# インターネット等による風評被害｜すかいらーくホールディングス（3197）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/3197/threads/ca6335ce9437
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## 経過

- FY2016 初出 「また、当社グループが保有する商標等の不正利用、商品への異物混入や苦情など、インターネット上での様々な書き込みにより風評被害が発生・拡散した場合、その内容の正確性にかかわらず、当社グループの事業、業績、財政状態、ブランドイメージ及び社会的信用に影響を及ぼす可能性があります。」 — 不適切な画像、商標の不正利用、異物混入・苦情等のネット上の情報拡散をリスクとしている。 (https://komori.app/company/3197/filing/2016-fy)
- FY2017 悪化 「また、当社グループの競合他社等に対する風評被害であっても、外食市場全体の社会的評価や評判が下落することにより、当社グループの事業、業績、財政状態、ブランドイメージ及び社会的信用にも影響を及ぼす可能性があります。」 — 自社に関するネット上の風評に加え、競合他社に対する風評が外食市場全体を通じて波及する可能性を追加した。 (https://komori.app/company/3197/filing/2017-fy)
- FY2019 再掲 「また、当社グループの競合他社等に対する風評被害であっても、外食市場全体の社会的評価や評判が下落するものであれば、当社グループの事業、業績、ブランドイメージ及び社会的信用にも影響を及ぼす可能性があります。」 — 自社及び競合他社に関するインターネット上の風評が外食市場全体を通じて波及するリスクを継続している。 (https://komori.app/company/3197/filing/2019-fy)
- FY2020 対処 「これらリスクに対して、当社グループは外部の専門コンサルティング会社と連携して危険な兆候の早期発見に努めると同時に不適切な投稿が確認された場合は、迅速かつ適切な対応を図っています。」 — インターネット上の風評被害リスクに対し、外部専門会社との連携、兆候の早期発見、投稿確認後の対応を明示した。 (https://komori.app/company/3197/filing/2020-fy)