# 全業態へのスーパーバイザー制度導入による店舗運営品質向上｜すかいらーくホールディングス（3197）の変遷

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## 経過

- FY2020 初出 「スーパーバイザー制度を全業態へ導入し、スーパーバイザーがマネジャーの育成強化、店舗のサービス・商品品質の向上に特化した役割を持つことで、素早く店舗の課題を解決し、１店１店の運営品質の向上を目指します。」 — 全業態へのスーパーバイザー制度導入と、マネジャー育成・サービス品質・商品品質の改善を担う専門的な店舗運営体制を初めて示した。 (https://komori.app/company/3197/filing/2020-fy)