# 海外事業の人員・業務スキーム整備｜白鳩（3192）の変遷

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## 経過

- FY2016 初出 「そのために人員の強化と最適な業務スキームの構築を進めてまいります。」 — 中国を中心とする越境Eコマースの課題対応に向け、人員強化と業務スキーム構築を進める施策。 (https://komori.app/company/3192/filing/2015-fy)
- FY2017 再掲 「今後予測される様々な課題に対しては、さらに迅速に対応できる社内体制の構築が不可欠です。そのために人員の強化と最適な業務スキームの構築を進めてまいります。」 — 海外事業の課題に対応するため、人員強化と業務スキーム構築を継続する方針を再掲している。 (https://komori.app/company/3192/filing/2016-fy)
- FY2019 再掲 「今後予測される様々な課題に対しては、さらに迅速に対応できる社内体制の構築が不可欠です。そのために人員の強化と最適な業務スキームの構築を進めてまいります。」 — 海外販売に伴う課題への対応として、人員強化と業務スキーム構築を継続する方針を再掲している。 (https://komori.app/company/3192/filing/2018-fy)
- FY2020 再掲 「また、海外販売につきましては、引き続き日々変化する情勢へ対応するべく、正確かつ迅速な情報収集を行い、適宜対応できる社内体制の構築に取り組んでまいります。」 — 海外販売の情勢変化に対応するため、情報収集と社内体制整備を継続している。 (https://komori.app/company/3192/filing/2019-fy)
- FY2021 再掲 「引き続き日々変化する情勢へ対応するべく、正確かつ迅速な情報収集を行い、適宜対応できる社内体制の構築に取り組んでまいります。」 — 海外販売の情勢変化に対応するため、情報収集と社内体制整備を継続している。 (https://komori.app/company/3192/filing/2020-fy)
- FY2022-Q2 前進 「販促広告を成果報酬型へ移行するなど販促費の削減、人員の補充抑制による人件費削減等によって経費を抑制しながら、セット割商材を増やし、商品価格の見直しをおこなった結果、客単価が上昇し受注件数の減少を補いました。」 — 海外販売において、成果報酬型広告への移行、人員補充の抑制、セット割商材の拡充、商品価格の見直しを実施し、客単価の上昇で受注件数減少を補った。 (https://komori.app/company/3192/filing/2021-q2)
- FY2022 前進 「セット割商材の拡充による客単価上昇や、販促広告を成果報酬型への移行、商品ページのリニューアル等の施策をおこないました。また、本店グローバルをはじめ不採算サイトを閉鎖し人件費や販促費のコスト削減をおこないました。」 — 海外販売でセット割商材、成果報酬型広告、商品ページのリニューアルを実施し、コスト削減を伴う業務スキームの見直しが進んだ。 (https://komori.app/company/3192/filing/2021-fy)
- FY2024-Q2 前進 「海外販売では、ロックダウン明けより広告施策の効果や返金率の低下によって復調の兆しを見せ始めていたものの」 — 海外販売について、ロックダウン後の広告施策及び返金率低下による回復対応が記載された。 (https://komori.app/company/3192/filing/2023-q2)