# 顧客情報管理による継続的な取引提案｜ネクステージ（3186）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/3186/threads/e5aa9ae9999d
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## 経過

- FY2020 初出 「顧客の情報を管理することで、お客様の状況に応じたご提案を適切な時期に提供できる仕組みを構築してまいります。」 — 購入から手放すまで平均9年の車のビジネスサイクルを前提に、顧客情報を管理し、車検・保険・買取等の適時提案につなげる施策を示した。 (https://komori.app/company/3186/filing/2019-fy)
- FY2021 前進 「2021年11月現在の当社グループの管理顧客数は約50万人、出店拠点数は124拠点であるため、全国にはまだ出店余地は十分にあると想定しております。」 — 管理顧客数の実績を約50万人と初めて明示し、2030年の約300万人目標に向けた顧客管理・全国出店の基盤として位置付けている。 (https://komori.app/company/3186/filing/2020-fy)