# SNS等を活用した集客力の強化｜夢展望（3185）の変遷

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## 経過

- FY2017-Q1 初出 「販売サイトの顧客サービスの強化、ＳＮＳ等を活用した集客力の強化」 — 販売サイトの回復に向けた具体的な集客施策として示されている。 (https://komori.app/company/3185/filing/2016-q1)
- FY2017-Q2 再掲 「ＳＮＳ等を活用した集客力の強化」 — SNS等を活用した集客施策を引き続き掲げている。 (https://komori.app/company/3185/filing/2016-q2)
- FY2017-Q3 再掲 「販売サイトの顧客サービスの強化、ＳＮＳ等を活用した集客力の強化」 — 販売サイトの顧客サービスおよびSNS等を活用した集客力の強化を引き続き実施している。 (https://komori.app/company/3185/filing/2016-q3)
- FY2017 前進 「さらにＷＥＢ広告の強化による効果もあり、第４四半期連結会計期間においては、これまで低迷していた自社販売サイトにおいても売上の回復傾向が顕著に表れ」 — WEB広告強化の効果が現れ、第4四半期には自社販売サイトの売上回復傾向が顕著になったと説明している。 (https://komori.app/company/3185/filing/2016-fy)
- FY2018-Q1 再掲 「販売面に関しても、販売上位商品への集中的訴求、店舗毎の顧客層に応じた商品展開、ＷＥＢ広告の強化、ＥＣシステム刷新によるユーザビリティの向上等、販売力の強化に関する施策を推し進めてまいりました。」 — WEB広告の強化を含む販売力強化策を引き続き推進している。 (https://komori.app/company/3185/filing/2017-q1)
- FY2018-Q3 再掲 「販売面に関しても、販売上位商品への集中的訴求、店舗毎の顧客層に応じた商品展開、ＷＥＢ広告の強化、ＥＣシステム刷新によるユーザビリティの向上等、販売力の強化に関する施策を推し進めてまいりました。」 — WEB広告強化を含む販売力・集客力強化策を引き続き推進している。 (https://komori.app/company/3185/filing/2017-q3)
- FY2018 再掲 「効果的なＷＥＢ広告やメールマガジンの配信などにより、多くのお客様に販売サイトにアクセスしていただき、アクセスしていただいたお客様に対しては、豊富な商品画像、わかりやすい商品説明、多様なコーディネート提案などにより商品の良さを存分にアピールする方針であります。」 — WEB広告、メールマガジン、商品画像、説明、コーディネート提案による集客・販売力強化を継続している。 (https://komori.app/company/3185/filing/2017-fy)
- FY2019 引き上げ 「デジタルマーケティングやＳＥＯ対策の再強化により多くのお客様に当社グループのＥＣサイトにアクセスしていただき、アクセスしていただいたお客様に対しては、見ているだけでわくわくするような、そして、より楽しんでお買い物をしていただけるようなサイトになるようにビジュアル面の再強化に努めてまいる方針であります。また、多様化するお客様の消費行動に対応すべく、ＳＮＳを強化すること等によりお客様とのコミュニケーションを増やし、多くのお客様にアクセスしていただくための仕組みも大幅に刷新してまいる方針であります。」 — 従来のWEB広告・SNS活用から、デジタルマーケティング、SEO、サイトのビジュアル、顧客コミュニケーション、集客の仕組みの大幅刷新へ施策範囲を広げている。 (https://komori.app/company/3185/filing/2018-fy)
- FY2020-Q1 前進 「しかしながら、前期より進めている戦略を継続的に実行するとともに新たな戦略としてビジュアル改革やＳＮＳ戦略を実行し、さらに今秋より新たなブランドの立ち上げも計画しており、第２四半期以降の挽回を図る所存であります。」 — 従来のデジタルマーケティング・SNS施策から、ビジュアル改革とSNS戦略の実行へ具体化し、新ブランド立ち上げも組み合わせている。 (https://komori.app/company/3185/filing/2019-q1)
- FY2020-Q2 前進 「しかしながら、前期より進めている戦略を継続的に実行するとともに新たな戦略としてビジュアル改革やＳＮＳ戦略を実行し、さらに今秋からの新たな大人向けブランドのオープンもあり、第３四半期以降の挽回を図る所存であります。」 — SNS戦略を実行するとともに、ビジュアル改革と大人向け新ブランドの今秋オープンを組み合わせ、第３四半期以降の挽回策としている。 (https://komori.app/company/3185/filing/2019-q2)
- FY2020-Q3 後退 「しかしながら、前期より進めている戦略を継続的に実行するとともに新たな戦略としてビジュアル改革やＳＮＳ戦略を実行し、さらに今秋からの新たな大人向けブランドのオープンもあり、第４四半期以降の挽回を図る所存であります。」 — ビジュアル改革とSNS戦略の実行、新ブランドのオープンを継続して記載しているが、業績挽回の時間軸は第３四半期以降から第４四半期以降へ移っている。 (https://komori.app/company/3185/filing/2019-q3)
- FY2020 再掲 「このような市場環境の下、当社グループの中核事業であるアパレル事業におきましては、商品の企画・生産の精度向上、自社ＥＣサイトのリニューアルやアプリ・ＳＮＳ戦略を強化するなどの進化を図るとともに、新しい顧客層に向けたブランドをオープンするなど新しい取り組みも開始いたしました。」 — 自社ECサイトのリニューアル、アプリ・SNS戦略の強化を引き続き販売力強化策として記載している。新ブランドの開始については別スレッドで進展を記録する。 (https://komori.app/company/3185/filing/2019-fy)
- FY2023-Q3 再定義 「今後は利益率の高いＥＣでの広告・販促施策を強化することにより、利益を確保していく計画です。」 — 集客・販売力強化の重点を、一般的なEC・SNS施策から、利益率の高いECでの広告・販促強化による利益確保へと具体化している。 (https://komori.app/company/3185/filing/2022-q3)
- FY2023 再定義 「今後は引き続き前期までの戦略を踏襲しつつ、公式アプリの刷新などにより自社サイトの利便性を高め、又、戦略的な店舗別価格設定の徹底などにより、自社サイトの販売比率の引き上げを更に強化し、収益構造の更なる改善に取り組んでまいります。」 — 集客力強化の重点を、従来のSNS・WEB広告中心の説明から、公式アプリ刷新、店舗別価格設定、自社サイト販売比率の引き上げを通じた収益改善へ再整理している。 (https://komori.app/company/3185/filing/2022-fy)
- 2026-05-14 前進 「SNSを活用したファンコミュニティの形成を強化することで集客効率の最大化と利益率の向上を図るとともに、成長エンジンである海外事業についても、中国市場を中心としたブランド認知の拡大を一層加速させてまいります。」 — SNS施策をファンコミュニティ形成、集客効率、利益率向上に結び付ける方針へ具体化している。 (https://komori.app/company/3185/disclosure/20260512527289)
- FY2026 前進 「具体的には、自社SNSを活用したファンコミュニティの形成やインフルエンサーとの連携強化により、広告宣伝費に過度に依存しない集客構造への転換を図ります。」 — 集客力強化について、自社SNSによるファンコミュニティ形成とインフルエンサー連携を通じて、広告宣伝費への依存を抑える集客構造へ転換する方針を具体化している。 (https://komori.app/company/3185/filing/2025-fy)
- 2026-08-14 前進 「成長市場と位置付ける中国市場においては、主力ブランド「DearMyLove」を中心に、SNS、EC、ライブコマース及び実店舗を連動させた販売施策を推進いたしました。」 — SNS活用の説明が、EC・ライブコマース・実店舗を連動させた販売施策へ具体化している。 (https://komori.app/company/3185/disclosure/20260811517470)