# 新ECサイト・ERP導入初期の不具合とシステム連携不全｜ビューティガレージ（3180）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/3180/threads/ed6e108c59db
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## 経過

- FY2019-Q1 顕在化 「導入当初は新ECサイトに想定を上回る多数の不具合が発生した上にシステム連携がスムースにいかず、お客様に多大なるご迷惑をおかけするとともに社内もかなり混乱したというのが実情でした。」 — ECサイト刷新とERP導入に伴い、多数の不具合とシステム連携上の問題が実際に発生し、顧客への迷惑と社内の混乱につながったと説明している。 (https://komori.app/company/3180/filing/2018-q1)
- FY2019-Q2 対処 「導入当初は不具合による混乱が生じお客様に多大なるご迷惑をお掛けしてしまいましたが、間もなくトラブルは収束し現在では利便性と生産性の向上を図るべく日々改善を行っております。」 — 新ECサイトとERPの導入初期に発生した不具合・混乱について、トラブルは間もなく収束し、現在は日々改善していると説明している。 (https://komori.app/company/3180/filing/2018-q2)
- FY2019-Q3 削除 「該当事項はありません。」 — 当四半期の「事業等のリスク」欄では、新ECサイト・ERP導入初期の不具合とシステム連携不全に関するリスクの記載がない。 (https://komori.app/company/3180/filing/2018-q3)