# 事業別専門性とエキスパート育成｜シュッピン（3179）の変遷

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## 経過

- FY2016 初出 「それぞれの事業の取扱商品に対して“こだわり”を持って接し、専門性を追求することにより、商品知識豊富な人材が育成されており、当社ではそのような人材をエキスパートと呼んでおります。」 — 商品分野ごとの知識・経験を競争力の基盤とし、専門人材を育成している。 (https://komori.app/company/3179/filing/2015-fy)
- FY2017-Q1 再掲 「商品知識豊富なスタッフによるコメントの充実」 — 商品知識を持つスタッフを活用し、商品情報の充実を継続している。 (https://komori.app/company/3179/filing/2016-q1)
- FY2017-Q2 再掲 「商品知識豊富なスタッフによるコメントにより商品ページを充実させる」 — 商品知識を持つスタッフのコメントを、引き続き商品情報の充実に活用している。 (https://komori.app/company/3179/filing/2016-q2)
- FY2017 再掲 「豊富な知識と確かな技術を持ったエキスパート「人財」が、絶対の自信をもって仕入れ、細心の注意を払って取扱いを行う」 — 専門知識と技術を持つエキスパートを「人財」と位置づけ、専門性を事業基盤としている。 (https://komori.app/company/3179/filing/2016-fy)
- FY2018 再掲 「それぞれの事業の取扱商品に対して“こだわり”を持って接し、専門性を追求することにより、商品知識豊富な人材が育成されており、当社ではそのような人材をエキスパートと呼んでおります。」 — 4事業それぞれの専門性を追求し、商品知識豊富な人材をエキスパートとして育成する方針を再確認している。 (https://komori.app/company/3179/filing/2017-fy)
- FY2019 再掲 「それぞれの事業の取扱商品に対して“こだわり”を持って接し、専門性を追求することにより、商品知識豊富な人材が育成されており、当社ではそのような人材をエキスパートと呼んでおります。」 — 4事業ごとの専門性を追求し、商品知識豊富な人材をエキスパートとして育成する方針を再確認している。 (https://komori.app/company/3179/filing/2018-fy)
- FY2022-Q2 再掲 「顧客のロイヤルカスタマー化の為のスタッフの専門性向上及びＥＣサイトの質の向上を追求する「知識を深める価値」の“シンカ”」 — 顧客のロイヤルカスタマー化に向け、スタッフの専門性向上とECサイトの質の向上を追求する方針を再確認している。 (https://komori.app/company/3179/filing/2021-q2)
- FY2022-Q3 再掲 「顧客のロイヤルカスタマー化の為のスタッフの専門性向上及びＥＣサイトの質の向上を追求する「知識を深める価値」の“シンカ”」 — ロイヤルカスタマー化に向けたスタッフの専門性向上とECサイトの質の向上を、引き続き全社の方向性として掲げている。 (https://komori.app/company/3179/filing/2021-q3)
- FY2023-Q2 再掲 「顧客のロイヤルカスタマー化の為のスタッフの専門性向上及びＥＣサイトの質の向上を追求する「知識を深める価値」の“シンカ”」 — スタッフの専門性向上とECサイトの質の向上を通じて顧客のロイヤルカスタマー化を図る方向性を、4つの“シンカ”の一つとして継続している。 (https://komori.app/company/3179/filing/2022-q2)