# 事業部・地区別の利益責任体制への再編｜ありがとうサービス（3177）の変遷

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## 経過

- FY2018 初出 「リユース事業部においては、ブックオフ事業部とハードオフ事業部、物流センター事業部に分け、ハードオフ事業部に関しては６つの地区に分けより小さなグループでの利益責任体制とします。」 — リユース事業を３事業部に分け、ハードオフ事業部を６地区に分割して利益責任を明確化する計画を示している。 (https://komori.app/company/3177/filing/2017-fy)
- FY2019 再定義 「計画通りの業績を残しつつ、次世代経営陣育成のできる体制が必要と認識しています。第21期は営業を直接トップが担当し、地区長およびリーダーと直接コミュニケーションをとる組織で臨みます。」 — 事業部・地区別の責任体制という従来の方向性に加え、第21期はトップが営業を直接担当し、地区長・リーダーと直接意思疎通する組織へ運営方針を具体化している。 (https://komori.app/company/3177/filing/2018-fy)
- FY2020 再掲 「こうした状況のもとで、当社におきましては、ライフスタイルの変化に対応すべく、業態戦略の再構築、組織の見直しと人材育成に努めてまいりました。」 — 組織見直しを含む運営体制の再構築を継続している。 (https://komori.app/company/3177/filing/2019-fy)
- FY2022 再掲 「リユース事業ではオフハウスの収益性改善、フードサービス事業では主力であるモスバーガーの安定した営業ができる体制構築、それに続くフードサービス事業での収益業態への挑戦、そして次世代経営陣育成が課題です。」 — 収益性改善、主力事業の安定運営、収益業態への挑戦と並ぶ課題として、次世代経営陣育成を継続している。 (https://komori.app/company/3177/filing/2021-fy)