# システム障害・サイバー攻撃等による業務停止｜ＭＥＲＦ（3168）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/3168/threads/634246b94ef4
企業ページ: https://komori.app/company/3168

## 経過

- FY2022 初出 「当社グループは、業務処理の基盤をコンピュータシステム及びその通信ネットワークに多く依存していることに加え、近年のリモートワーク拡大により、システム障害等の発生に係る重要性は一段と高いものとして認識しております。」 — システム障害、人為的過誤、サイバー攻撃、自然災害、外部業者のトラブル等による業務停止を、主要な事業等のリスクとして初めて独立して記載している。 (https://komori.app/company/3168/filing/2021-fy)
- FY2023 対処 「そのため、不測の事態に対しては、当社グループは障害発生時の体制整備、システムセキュリティの強化、通信回線やハードウェアの増強等、様々な対策を講じておりますが、これらの対策にもかかわらず、人為的過誤、サイバー攻撃、広範な自然災害や外部業者のトラブル等により、コンピュータシステムや通信ネットワークが利用できなくなることにより、当社グループの業務が停止する可能性があります。」 — 障害発生時の体制整備、セキュリティ強化、通信回線・ハードウェア増強などの対策を具体化している一方、業務停止の残存リスクも記載している。 (https://komori.app/company/3168/filing/2022-fy)
- FY2024 悪化 「またシステムのメンテナンス等の一部はクラウドシステム業者を含む外部業者に委託しております。そのため、不測の事態に対しては、当社グループは障害発生時の体制整備、システムセキュリティの強化、通信回線やハードウェアの増強等、様々な対策を講じておりますが、これらの対策にもかかわらず、人為的過誤、サイバー攻撃、広範な自然災害や外部業者のトラブル等により、コンピュータシステムや通信ネットワークが利用できなくなることにより、当社グループの業務が停止する可能性があり、かかる状況が長期にわたる場合、当社グループに対する信頼性の低下を招く等の重大な影響を及ぼす可能性があります。」 — クラウド業者を含む外部委託先への依存を明示し、障害が長期化した場合の信頼性低下など重大な影響を追加的に記載している。 (https://komori.app/company/3168/filing/2023-fy)