# 顧客ニーズを形にし満足を高める企業理念｜グリムス（3150）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/3150/threads/ccfd984278d8
企業ページ: https://komori.app/company/3150

## 経過

- FY2017 初出 「「すべての人に感動と喜びを」を企業理念として、我々と触れ合うすべてのお客様のニーズに耳を傾け、それを形にし、納得、満足いただけるようなサービスの提供に尽力し、今後もより一層お客様に満足していただく商品・サービスを提供することによって、社会から応援され続ける企業を目指していくことをミッションとしております。」 — 全顧客のニーズを把握して商品・サービスに反映し、納得・満足を得ることを企業理念およびミッションとして示している。 (https://komori.app/company/3150/filing/2016-fy)
- FY2021 再掲 「当社グループは、「すべての人に感動と喜びを」を企業理念として、我々と触れ合うすべてのお客様のニーズに耳を傾け、それを形にし、納得、満足いただけるようなサービスの提供に尽力し、今後もより一層お客様に満足していただく商品・サービスを提供することによって、社会から応援され続ける企業を目指していくことをミッションとしております。」 — 顧客ニーズを商品・サービスに反映し、顧客の納得・満足を高める企業理念・ミッションを継続している。 (https://komori.app/company/3150/filing/2020-fy)
- FY2026 再定義 「当社グループは、「エネルギー領域の情報格差を解消し、お客様の経営力の改善に貢献。活力と競争力のある会社を増やしていく。」をパーパスとして、我々と触れ合うすべてのお客様のニーズに耳を傾け、それを形にし、納得、満足いただけるようなサービスの提供に尽力し、今後もより一層お客様に満足していただく商品・サービスを提供することによって、社会から応援され続ける企業を目指していくことをミッションとしております。」 — 従来の企業理念・ミッションに加え、エネルギー領域の情報格差解消と顧客の経営力改善への貢献をパーパスとして明示している。 (https://komori.app/company/3150/filing/2025-fy)