# 決済・配送・配送情報提供による利便性・信頼性向上｜富士山マガジンサービス（3138）の変遷

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## 経過

- FY2016 初出 「そのため、決済手段の多様化、配送速度の向上、配送情報の提供等、顧客の利便性、信頼性を向上させるための施策の導入を図って参ります。」 — 決済手段の多様化、配送速度向上、配送情報提供を顧客サービスの具体施策として挙げている。 (https://komori.app/company/3138/filing/2016-fy)
- FY2017 再掲 「そのため、定期購読者からの需要が高かった配送情報の提供等、顧客の利便性、信頼性を向上させるための施策の導入を図って参ります。」 — 配送情報の提供等により顧客の利便性・信頼性を向上させる施策を継続している。 (https://komori.app/company/3138/filing/2017-fy)
- FY2018 再定義 「こちらについては、出版社、定期購読者会員に対して配送原価の上昇の転嫁にご理解、ご協力を頂くとともに、出版社と共同で定期購読者に対する配送価格上昇分に見合うサービスを開発して参ります。」 — 従来の配送情報提供等による利便性・信頼性向上に加え、配送原価上昇への対応として、価格上昇分に見合うサービス開発を出版社と共同で進める方針を示した。 (https://komori.app/company/3138/filing/2018-fy)
- FY2020 再掲 「定期購読者からの需要が高かった配送情報の提供等、顧客の利便性、信頼性を向上させるための施策の導入を図って参ります。」 — 配送情報の提供など、配送面での利便性・信頼性向上策を継続している。 (https://komori.app/company/3138/filing/2020-fy)
- FY2021 再掲 「そのため、定期購読者からの需要が高かった配送情報の提供等、顧客の利便性、信頼性を向上させるための施策の導入を図って参ります。」 — 配送情報の提供など、配送面での利便性・信頼性向上策を継続している。 (https://komori.app/company/3138/filing/2021-fy)
- FY2023 再掲 「そのため、定期購読者からの需要が高かった配送情報の提供等、顧客の利便性、信頼性を向上させるための施策の導入を図って参ります。」 — 配送情報の提供など、配送面での利便性・信頼性向上策を継続している。 (https://komori.app/company/3138/filing/2023-fy)