# 顧客情報流出・個人情報管理｜富士山マガジンサービス（3138）の変遷

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## 経過

- FY2016 初出 「現在まで顧客情報の流出等による問題は発生しておりませんが、今後、顧客情報の流出により問題が発生した場合、当社への損害賠償請求や信用の失墜等により、当社の事業展開、財政状態及び経営成績に重大な影響を及ぼす可能性があります。」 — 現時点で顧客情報流出問題は発生していないとしつつ、将来の流出による損害賠償請求や信用失墜をリスクとしている。 (https://komori.app/company/3138/filing/2016-fy)
- FY2017 再掲 「現在まで顧客情報の流出等による問題は発生しておりませんが、今後、顧客情報の流出により問題が発生した場合、当社への損害賠償請求や信用の失墜等により、当社の事業展開、財政状態及び経営成績に重大な影響を及ぼす可能性があります。」 — 顧客情報流出問題は現在まで発生していないとしつつ、将来の流出による損害賠償請求や信用失墜を引き続きリスクとしている。 (https://komori.app/company/3138/filing/2017-fy)
- FY2018 再掲 「現在まで顧客情報の流出等による問題は発生しておりませんが、今後、顧客情報の流出により問題が発生した場合、当社への損害賠償請求や信用の失墜等により、当社の事業展開、財政状態及び経営成績に重大な影響を及ぼす可能性があります。」 — 顧客情報流出問題は現在まで発生していないとしつつ、流出時の損害賠償請求や信用失墜を引き続きリスクとしている。 (https://komori.app/company/3138/filing/2018-fy)
- FY2020 再掲 「現在まで顧客情報の流出等による問題は発生しておりませんが、今後、顧客情報の流出により問題が発生した場合、当社への損害賠償請求や信用の失墜等により、当社の事業展開、財政状態及び経営成績に重大な影響を及ぼす可能性があります。」 — 顧客情報流出は現在まで発生していないとしつつ、損害賠償請求や信用失墜のリスクを継続している。 (https://komori.app/company/3138/filing/2020-fy)
- FY2021 再掲 「現在まで顧客情報の流出等による問題は発生しておりませんが、今後、顧客情報の流出により問題が発生した場合、当社への損害賠償請求や信用の失墜等により、当社の事業展開、財政状態及び経営成績に重大な影響を及ぼす可能性があります。」 — 顧客情報流出は現在まで発生していないとしつつ、損害賠償請求や信用失墜のリスクを継続している。 (https://komori.app/company/3138/filing/2021-fy)
- FY2023 再掲 「現在まで顧客情報の流出等による問題は発生しておりませんが、今後、顧客情報の流出により問題が発生した場合、当社への損害賠償請求や信用の失墜等により、当社の事業展開、財政状態及び経営成績に重大な影響を及ぼす可能性があります。」 — 顧客情報流出は現在まで発生していないとしつつ、流出時の損害賠償請求や信用失墜のリスクを継続している。 (https://komori.app/company/3138/filing/2023-fy)
- FY2025-H1 顕在化 「2025年６月に個人情報漏洩事故が発生した影響もあり、販売費及び一般管理費が大きく増加しております。」 — 従来は顧客情報流出が発生していないと記載していたが、2025年6月に個人情報漏洩事故が発生したと記載された。 (https://komori.app/company/3138/filing/2025-h1)
- 2026-02-25 顕在化 「2025年に発⽣した外部攻撃による個人情報（住所情報）の漏洩、WEBサイトの⼀時停⽌を受けてセキュリティの⾒直しを実施」 — 個人情報のうち住所情報の漏洩と、これに伴うサイト停止・セキュリティ見直しが具体的に示された。 (https://komori.app/company/3138/disclosure/20260225569117)
- 2026-03-03 顕在化 「2025年６月および2025年７月に発生した個人情報流出、並びにＷＥＢサイトの一時遮断等の影響で新規購読者の獲得が停滞したことにより、減少しております。」 — 個人情報流出が新規購読者獲得の停滞要因として記載され、システム障害対応費用26,477千円も計上された。 (https://komori.app/company/3138/disclosure/20260302572507)
- FY2025 顕在化 「2025年６月および７月に発生した外部からの当社ＷＥＢサイトへの攻撃による個人情報流出、並びにＷＥＢサイトの一時的な遮断等の影響で新規購読者の獲得が停滞したことにより減少いたしました。」 — 従来は顧客情報流出が未発生と記載していたリスクについて、2025年6月・7月の外部攻撃による個人情報流出とサイト遮断が発生し、新規購読者獲得の停滞につながったと記載している。 (https://komori.app/company/3138/filing/2025-fy)