# 顧客に安心・安全な取引を提供する仕組み｜マーケットエンタープライズ（3135）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/3135/threads/18e14f7ff66d
企業ページ: https://komori.app/company/3135

## 経過

- FY2016 初出 「顧客に更なる「安心・安全な取引」を提供すべく、いつでもどこでも、わずかな手続きで買取を依頼出来たり、不安を覚えることなく利用できる、ITサービスの提供等を目指して参ります。」 — 事前査定、商品保証、ショッピングローン、ITサービスなどにより、リユース売買の不透明感や利用不安を低減する方針である。 (https://komori.app/company/3135/filing/2015-fy)
- FY2017 再掲 「リユース品の売買に伴う不透明感を、買取商品の事前査定や販売商品への保証サービス等、各種サービスの拡充によって低減し、顧客に対して安心感・信頼感を提供してまいりました。」 — 事前査定、動作保証・修理保証・買取保証などによって、リユース取引の不透明感を低減する方針を再確認している。 (https://komori.app/company/3135/filing/2016-fy)
- FY2018 再掲 「当社は設立以来、リユース品の売買に伴う不透明感を、買取商品の事前査定や販売商品への保証サービス等、各種サービスの拡充によって低減し、顧客に対して安心感・信頼感を提供してまいりました。」 — 事前査定、動作保証、修理保証、買取保証などにより、リユース取引の不透明感を低減する方針を再確認している。 (https://komori.app/company/3135/filing/2017-fy)
- FY2020 再掲 「動作保証（初期動作不良時の全額返金保証）、修理保証（使用時の故障や不具合等に対する修理保証）、買取保証（一定の条件下での商品買取保証）といった、顧客が必要に応じて選択できる付加サービスを用意することで、リユース品に対する不安感を緩和し、安心してリユース品を購入できる環境を構築しております。」 — 動作保証、修理保証、買取保証によってリユース品への不安を緩和する仕組みを再確認している。 (https://komori.app/company/3135/filing/2019-fy)
- FY2021-Q1 再掲 「また、主に「大型」「高額」「大量」といった、CtoC（個人間取引）では梱包や発送が難しい商品を取扱い、CtoBtoCというプロセスで当社が取引に介入することで、品質担保をはじめ、リユース品の売買に対して顧客に安心感を提供しております。」 — 大型・高額・大量商品の取引に当社が介入するCtoBtoCのプロセスによって、品質担保と顧客への安心感を提供する仕組みを再確認している。 (https://komori.app/company/3135/filing/2020-q2)
- FY2021-Q3 再掲 「また、主に「大型」「高額」「大量」といった、CtoC（個人間取引）では梱包や発送が難しい商品を取扱い、CtoBtoCというプロセスで当社が取引に介入することで、品質担保をはじめ、リユース品の売買に対して顧客に安心感を提供しております。」 — 大型・高額・大量の商品について当社が取引に介入するCtoBtoCの仕組みにより、品質担保と顧客への安心感を提供する方針を再確認している。 (https://komori.app/company/3135/filing/2021-q1)
- FY2021 再掲 「主に「大型」「高額」「大量」といった、CtoC（個人間取引）では梱包や発送が難しい商品を取扱い、CtoBtoCというプロセスで当社が取引に介入することで、品質担保をはじめ、リユース品の売買に対して顧客に安心感を提供しております。」 — CtoBtoCの取引プロセスへの介入により、大型・高額・大量商品の品質担保と安心感を提供する仕組みを再確認している。 (https://komori.app/company/3135/filing/2020-fy)
- FY2022-Q3 再掲 「主に「大型」「高額」「大量」といった、CtoC（個人間取引）では梱包や発送が難しい商品を取扱い、CtoBtoCというプロセスで当社が取引に介入することで、品質担保をはじめ、リユース品の売買に対して顧客に安心感を提供しております。」 — CtoBtoCの取引プロセスへの介入により、大型・高額・大量商品の品質担保と顧客への安心感を提供する仕組みを再確認している。 (https://komori.app/company/3135/filing/2022-q1)
- FY2022 再掲 「また、販売商品に対して、動作保証（初期動作不良時の全額返金保証）、修理保証（使用時の故障や不具合等に対する修理保証）、買取保証（一定の条件下での商品買取保証）といった、顧客が必要に応じて選択できる付加サービスを用意することで、リユース品に対する不安感を緩和し、安心してリユース品を購入できる環境を構築しております。」 — 動作保証、修理保証、買取保証によってリユース品の購入不安を低減する仕組みを再確認している。 (https://komori.app/company/3135/filing/2021-fy)
- FY2023-Q1 再掲 「主に「大型」「高額」「大量」といった、CtoC（個人間取引）では梱包や発送が難しい商品を取扱い、CtoBtoCというプロセスで当社が取引に介入することで、品質担保をはじめ、リユース品の売買に対して顧客に安心感を提供しております。」 — 大型・高額・大量の商品について当社が取引に介入するCtoBtoCの仕組みにより、品質担保と顧客への安心感を提供する方針を再確認している。 (https://komori.app/company/3135/filing/2022-q2)
- FY2023-Q2 再掲 「主に「大型」「高額」「大量」といった、CtoC（個人間取引）では梱包や発送が難しい商品を取扱い、CtoBtoCというプロセスで当社が取引に介入することで、品質担保をはじめ、リユース品の売買に対して顧客に安心感を提供しております。」 — 大型・高額・大量の商品について、CtoBtoCの取引プロセスへの介入により品質担保と顧客の安心感を提供する仕組みを再確認している。 (https://komori.app/company/3135/filing/2022-q3)