# 顧客満足の向上と収益の拡大｜シンデン・ハイテックス（3131）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/3131/threads/cfdc6004da38
企業ページ: https://komori.app/company/3131

## 経過

- FY2016 初出 「当社グループは、経験豊富な人材を活用することにより、顧客のニーズを的確かつ迅速に捉え、また、既存仕入先とのリレーションシップ・取引基盤を強化するとともに、新規仕入先を開拓できる体制を構築し、新規商材を発掘・提供すること等により、顧客満足の向上を図り、収益を拡大していくことを目指します。」 — 人材、既存仕入先、新規仕入先、新規商材を組み合わせた成長目標。 (https://komori.app/company/3131/filing/2015-fy)
- FY2017 再掲 「当社グループの経営の基本方針は、「トータルソリューションとして、お客様のニーズを的確に捉え、スピーディーに対応し、お客様の満足できる企業」として、世界中より時代を先取りできる製品を発掘し、供給することにより企業価値の最大化を図ることであります。」 — 顧客ニーズへの迅速な対応、新製品の発掘・供給、顧客満足を通じた企業価値向上の目標を継続している。 (https://komori.app/company/3131/filing/2016-fy)
- FY2019 再掲 「「トータルソリューションとして、お客様のニーズを的確に捉え、スピーディーに対応し、お客様の満足できる企業」として、世界中より時代を先取りできる製品を発掘し、供給することにより企業価値の最大化を図ることであります。」 — 顧客ニーズへの迅速な対応、新製品の発掘・供給、顧客満足を通じた企業価値向上という基本方針を再掲している。 (https://komori.app/company/3131/filing/2018-fy)
- FY2021 再掲 「当社グループの経営の基本方針は、「トータルソリューションとして、お客様のニーズを的確に捉え、スピーディーに対応し、お客様の満足できる企業」として、世界中より時代を先取りできる製品を発掘、供給することにより企業価値の最大化を図ることであります。」 — 顧客ニーズへの迅速な対応、製品の発掘・供給、トータルソリューションによる企業価値向上という基本方針を継続している。 (https://komori.app/company/3131/filing/2020-fy)
- FY2024 再掲 「「トータルソリューションとして、お客様のニーズを的確に捉え、スピーディーに対応し、お客様の満足できる企業」として、世界中より時代を先取りできる製品を発掘、供給することにより企業価値の最大化を図ることであります。」 — 顧客ニーズへの迅速な対応、新製品の発掘・供給、顧客満足を通じた企業価値向上という基本方針を継続している。 (https://komori.app/company/3131/filing/2023-fy)