# スマートフォン向け販促アプリによる顧客獲得・固定化｜物語コーポレーション（3097）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/3097/threads/65c7cfd359f2
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## 経過

- FY2020-Q2 初出 「スマートフォン向け販促アプリを導入し、顧客の獲得と固定化に取り組む」 — スマートフォン向け販促アプリの導入を、顧客の獲得・固定化を通じた店舗収益改善の具体的施策として初めて記載した。 (https://komori.app/company/3097/filing/2019-q3)
- FY2021-Q1 再掲 「また、既存店舗の内外装変更、新メニュー開発、スマートフォン向け販促アプリの充実等、新規顧客の獲得と常顧客化に取り組み、店舗の収益改善に向けた施策を進めてまいりました。」 — スマートフォン向け販促アプリの充実を含む顧客獲得・常顧客化施策を継続している。 (https://komori.app/company/3097/filing/2020-q2)
- FY2022-Q1 再定義 「顧客サービスの向上およびスマホアプリ等を活用したデジタルマーケティングを進め、さらに『焼肉きんぐ』『丸源ラーメン』の新たなテレビＣＭを放映し、認知度向上に取り組んでまいりました。」 — 従来のスマートフォン向け販促アプリによる顧客獲得・常顧客化から、スマホアプリ等を活用したデジタルマーケティングとテレビCMによる認知度向上へ、施策の表現・範囲が広がった。 (https://komori.app/company/3097/filing/2021-q2)
- FY2022-Q2 前進 「スマホアプリ等を活用したデジタルマーケティングの強化、ならびに『焼肉きんぐ』『丸源ラーメン』『寿司・しゃぶしゃぶ ゆず庵』の新たなテレビＣＭを放映し、認知度向上に引き続き取り組んでまいりました。」 — スマホアプリ等によるデジタルマーケティングを強化し、従来の2ブランドに加えて『寿司・しゃぶしゃぶ ゆず庵』でも新たなテレビCMを放映した。 (https://komori.app/company/3097/filing/2021-q3)
- FY2023-Q1 再掲 「さらに、『焼肉きんぐ』や『丸源ラーメン』のテレビＣＭの放映及びスマートフォンアプリ等を活用したデジタルマーケティングの強化を行いました。」 — 焼肉きんぐ・丸源ラーメンのテレビCMとスマートフォンアプリ等によるデジタルマーケティングを継続・強化している。 (https://komori.app/company/3097/filing/2022-q2)
- FY2023-Q2 前進 「さらに、『焼肉きんぐ』や『丸源ラーメン』のテレビＣＭの放映、スマートフォンアプリやブランドサイト、ＳＮＳ等を活用したデジタルマーケティングの強化により、お客さまからの認知度やブランドロイヤルティの向上を図りました。」 — デジタルマーケティングの手段をスマートフォンアプリに加えてブランドサイト・SNSへ広げ、認知度とブランドロイヤルティの向上を図った。 (https://komori.app/company/3097/filing/2022-q3)
- FY2023-Q3 再掲 「さらに、『焼肉きんぐ』や『丸源ラーメン』のテレビＣＭの放映、スマートフォンアプリやブランドサイト、ＳＮＳなどを活用したデジタルマーケティングの強化により、お客様からの認知度やブランドロイヤルティの向上を図りました。」 — テレビCM、スマートフォンアプリ、ブランドサイト、SNSによるデジタルマーケティングを継続・強化している。 (https://komori.app/company/3097/filing/2023-q1)
- FY2024-Q1 再掲 「さらに、テレビＣＭの放映、スマートフォンアプリ、ブランドサイト、ＳＮＳなどを活用したデジタルマーケティングの強化により、お客様からの認知度やブランドロイヤルティの向上を図りました。」 — テレビCM、スマートフォンアプリ、ブランドサイト、SNSを活用したデジタルマーケティングを継続・強化している。 (https://komori.app/company/3097/filing/2023-q2)
- FY2025-H1 再掲 「また、テレビＣＭの放映やスマートフォンアプリ、ブランドサイト、ＳＮＳなどを活用したデジタルマーケティングの強化により、お客様からの認知度やブランドロイヤルティの向上を図っております。」 — テレビCM、スマートフォンアプリ、ブランドサイト、SNSを活用したデジタルマーケティングを継続している。 (https://komori.app/company/3097/filing/2024-h1)