# 販促施策による新規顧客開拓と既存店集客｜オーシャンシステム（3096）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/3096/threads/9cc3ad173d48
企業ページ: https://komori.app/company/3096

## 経過

- FY2017-Q1 初出 「前期に引き続き、新店を中心に飲食店舗への手配りチラシや新聞折込チラシなどで積極的に新規顧客の開拓を図りました。また、既存のお客様にはメールマガジンで特売品などのお得情報を配信することにより集客力の向上に努めました。」 — 初出。チラシとメールマガジンを使い、新店の新規顧客獲得と既存顧客の集客を進めている。 (https://komori.app/company/3096/filing/2016-q1)
- FY2017-Q2 前進 「また、前期に引き続き、新店を中心に飲食店舗への手配りチラシや新聞折込チラシなどにより新規顧客の開拓を図るとともに、メールマガジンで特売品や試食会のイベント情報などを配信することにより集客力の向上に努めた結果、既存店の売上高は前年同期に比べ、3.6％増加いたしました。」 — チラシ・メールマガジンに加えて試食会情報の配信や新店での販促を継続し、既存店売上高3.6％増という結果を記載している。 (https://komori.app/company/3096/filing/2016-q2)
- FY2017-Q3 前進 「前期に引き続き新店を中心とした飲食店舗への手配りチラシや新聞折込チラシ、及びメールマガジンによる特売品や試食会のイベント情報などを配信し、新規顧客の開拓と集客強化に努めてまいりました。」 — チラシ・メールマガジンによる販促を継続し、既存店売上高は前年同期比3.7％増となった。 (https://komori.app/company/3096/filing/2016-q3)
- FY2017 前進 「前期に引き続き新店を中心とした飲食店舗への手配りチラシや新聞折込チラシ、メールマガジンによる特売品や試食会のイベント情報などを配信することにより新規顧客の開拓と集客強化に努めてまいりました。また、業務スーパーのオリジナル商品を中心に、社内企画として店内ＰＯＰや試食などの販促を従業員が行い、各店舗独自の売場展開を図るといった陳列コンテストを実施したことにより、従業員のモチベーション向上が来店されたお客様の満足度向上にも繋がり、既存店の売上高は前年同期に比べ3.3％増加いたしました。」 — チラシ・メールマガジン等の販促を継続し、年間の既存店売上高3.3％増という結果を記載している。 (https://komori.app/company/3096/filing/2016-fy)
- FY2018-Q1 再掲 「しかしながら、チラシによる広告宣伝及びメールマガジンの配信を継続的に実施するなど集客を図ってはおりますが、一部店舗では競合店が出店した影響により、既存店の売上高は前年同期に比べ0.1％減少いたしました。」 — チラシ・メールマガジンによる集客施策を継続しているが、一部店舗では競合店出店の影響で既存店売上高が前年同期比0.1％減少した。 (https://komori.app/company/3096/filing/2017-q1)
- FY2018-Q2 前進 「また、業績不振店を中心に飲食店舗への手配りチラシや折り込みチラシなど新規顧客の開拓を図ったことにより、既存店の売上高については前年同期に比べ、3.9％増加いたしました。」 — 業績不振店を中心としたチラシ施策を実施し、業務スーパー既存店売上高が前年同期比3.9％増加した。 (https://komori.app/company/3096/filing/2017-q2)
- FY2018-Q3 前進 「また、業績不振店を中心に飲食店へのポスティング活動や折り込みチラシなど新規顧客の開拓を継続したことにより、既存店の売上高については前年同期に比べ、4.0％増加いたしました。」 — 業績不振店を中心にポスティング・折り込みチラシを継続し、既存店売上高は前年同期比4.0％増となった。 (https://komori.app/company/3096/filing/2017-q3)
- FY2018 前進 「また、業績不振店を中心に、飲食店舗などへの手配りチラシや新聞折込チラシにより新規顧客の開拓を図り、既存のお客様にはメールマガジンでお買得情報などを配信し、集客力の向上に努めたことで、既存店の売上高は前年同期に比べ、4.1％増加いたしました。」 — 手配りチラシ、新聞折込チラシ、メールマガジンによる販促を継続し、業務スーパー既存店売上高の前年同期比4.1％増を記載している。 (https://komori.app/company/3096/filing/2017-fy)
- FY2019-Q1 前進 「また、飲食店へのポスティング活動や折り込みチラシなど新規顧客の開拓を継続して行ったことと、フランチャイザーである㈱神戸物産による「春のお客様大感謝セール」のテレビＣＭを全国規模で行った効果もあり、既存店の売上高は前年同期に比べ増加いたしました。」 — 従来のポスティング・折り込みチラシに加え、フランチャイザーによる全国規模のテレビCMを活用し、既存店売上高の増加を記載している。 (https://komori.app/company/3096/filing/2018-q1)
- FY2019-Q2 前進 「また、飲食店へのポスティング活動や折り込みチラシなど新規顧客の開拓を継続して行ったことと、フランチャイザーである㈱神戸物産が９月に「業務スーパー×神戸物産　総力祭」のキャンペーンを行った効果もあり、既存店の売上高は前年同期に比べ増加しました。」 — ポスティング・折り込みチラシを継続し、9月のフランチャイザーによるキャンペーンも加わった結果、既存店売上高が前年同期比で増加した。 (https://komori.app/company/3096/filing/2018-q2)
- FY2020-Q1 前進 「業務スーパー事業につきましては、前期末のテレビ放映後から新規来店客数が増加し、大幅伸長傾向が続いております。」 — 前期末のテレビ放映後、新規来店客数の増加と大幅な伸長傾向が続いていると記載している。 (https://komori.app/company/3096/filing/2019-q1)
- FY2020-Q2 前進 「また、陳列方法を改善することで買い回り面の利便性向上を図り、メールマガジンでお買得情報などを配信し集客力の向上に努めたことにより、売上高はほぼ全店で前年を上回りました。」 — 業務スーパーで陳列方法の改善とメールマガジン配信を行い、売上高がほぼ全店で前年を上回ったと記載している。 (https://komori.app/company/3096/filing/2019-q2)
- FY2020-Q3 前進 「また、メディアに取り上げられることが引き続き多く、それにより新規来店客数が増加したことと、メールマガジンで特売品などのお得情報を配信し、集客力の向上に務めたことにより売上高は大幅伸長となり、ほぼ全店で前年を上回りました。以上の結果、当第３四半期連結累計期間のセグメント売上高は188億58百万円（前年同期比17.2％増）、セグメント利益は６億63百万円（前年同期比77.1％増）となりました。」 — メディア露出による新規来店客の増加とメールマガジン配信を組み合わせ、業務スーパー事業はほぼ全店で前年を上回り、売上高17.2％増、セグメント利益77.1％増となった。 (https://komori.app/company/3096/filing/2019-q3)
- FY2020 前進 「業務スーパー事業につきましては、全国的に多くのメディアに幾度も取り上げられたことで、認知度の向上に繋がり、新規来店客数が大幅に増加しました。また、メールマガジンで特売品などのお得情報を配信し集客力の向上に務めたことと、業務用の大容量商品や冷凍商品の需要の高まりから売上高は増加し、概ね全店舗で前年を上回りました。」 — 全国的なメディア露出、メールマガジン配信、大容量・冷凍商品の需要を背景に、概ね全店舗で前年を上回る売上となった。 (https://komori.app/company/3096/filing/2019-fy)
- FY2021-Q1 後退 「来店者の過密防止の観点からチラシ等の販促活動を自粛したことにより広告宣伝費が減少しました。」 — 従来継続していたチラシ等による集客施策について、来店者の過密防止を理由に自粛している。 (https://komori.app/company/3096/filing/2020-q1)
- FY2021-Q2 その他 「来店者の過密防止の観点からチラシ等の販促活動を制限したことにより広告宣伝費が減少しました。」 — チラシ等の販促活動を制限する一方、業務スーパーではメールマガジン会員数が順調に増加し、お買い得情報の配信と内食需要により一般消費者の利用頻度が大幅に増加しており、販促手段によって進展が分かれている。 (https://komori.app/company/3096/filing/2020-q2)
- FY2022-Q1 前進 「また、費用面につきましては、来店者の過密防止の観点から制限していたチラシ等の販促活動や特売品を再開したことにより原価率は上昇し、広告宣伝費は増加しました。」 — 来店者の過密防止のため制限していたチラシ等の販促活動と特売品を再開した。販促再開に伴い原価率と広告宣伝費が上昇したことも記載している。 (https://komori.app/company/3096/filing/2021-q1)
- FY2022-Q2 再掲 「また、費用面につきましては、来店客の密集防止策として制限していた、折り込みチラシや特売セールを再開したことにより原価率は上昇し、販売促進費用が増加しました。」 — 来店客の密集防止のため制限していた折り込みチラシ・特売セールを再開した方針を継続している。 (https://komori.app/company/3096/filing/2021-q2)
- FY2022-Q3 前進 「業務スーパー事業につきましては、イベント等の中止に伴う売上減少の影響は引き続きあるものの、多くのメディアで特集を組まれたことや、SNSで業務スーパーのPB商品が話題になり、認知度が向上するなか、９月から２か月間「大総力祭」と称したセールを行ったことと、LINE会員の誘客と折り込みチラシ等のポスティング営業により売上高は増加しました。」 — 従来の販促活動に加え、2か月間の「大総力祭」、LINE会員の誘客、折り込みチラシ等のポスティング営業を実施し、業務スーパー事業の売上高増加につなげたと記載している。 (https://komori.app/company/3096/filing/2021-q3)
- FY2022 前進 「前期は控えていた折込チラシを、３密防止に配慮しながら配布エリアと発行部数を徐々に拡大したことで集客数は前年を上回りました。」 — 感染対策を踏まえつつ、折込チラシの配布エリアと発行部数を段階的に拡大し、集客数が前年を上回ったと記載している。 (https://komori.app/company/3096/filing/2021-fy)
- FY2023-Q1 前進 「業務スーパー事業につきましては、巣ごもり需要の反動減が懸念されたものの、４月にフランチャイザー主催のセール「総力祭」が実施されたことや、メディアにおいて業務スーパーの商品が紹介されることが依然として多かったこと、「ヨーロッパフェア」や「涼味フェア」などの当社独自の販売促進企画の相乗効果などにより客単価は上昇しました。」 — フランチャイザー主催の「総力祭」、メディア露出、「ヨーロッパフェア」「涼味フェア」などを組み合わせた販促を実施し、客単価の上昇につなげた。 (https://komori.app/company/3096/filing/2022-q1)
- FY2023-Q3 前進 「また、一部店舗で店内サイネージを導入し、季節商品や期間限定のお知らせなどを、より視覚に訴える広告として活用いたしました。」 — 既存の販促施策に加え、一部店舗へ店内サイネージを導入し、季節商品・期間限定情報の視覚的な広告活用を開始した。 (https://komori.app/company/3096/filing/2022-q3)
- FY2024-Q1 前進 「旬の食材や「母の日」といった季節や催事にあわせた期間限定商品の積極的な投入と、競合店対策として週末のインストアプロモーションを強化し、販促活動に注力してまいりました。」 — 季節・催事に合わせた期間限定商品と、競合店対策としての週末インストアプロモーションを新たに具体化している。スーパーマーケット事業の売上高は前年同期比4.3％増となった。 (https://komori.app/company/3096/filing/2023-q1)
- FY2024-Q2 再掲 「スーパーマーケット事業につきましては、競合店対策として週末のインストアプロモーションを強化し、販売促進活動に注力したことなどにより来客数は堅調に推移しました。」 — 競合店対策として週末のインストアプロモーションを強化する販促施策を継続し、来客数が堅調に推移したと記載している。 (https://komori.app/company/3096/filing/2023-q2)
- FY2024-Q3 前進 「スーパーマーケット事業につきましては、週末のインストアプロモーションの強化を行うとともに、チャレンジャー巻店の「移転一周年祭」や12月の「創業祭」では、コロナ禍で差し控えていたマグロ解体ショーといった多くのイベントを再開するなど、販売促進活動に注力しました。」 — 週末のインストアプロモーションを強化し、移転一周年祭・創業祭やマグロ解体ショーなど、コロナ禍で控えていたイベントを再開した。 (https://komori.app/company/3096/filing/2023-q3)
- FY2024 再掲 「スーパーマーケット事業につきましては、週末のインストアプロモーションの強化や各種イベント販促を実施しながら顧客獲得に努めたことや、原材料価格の高騰などによる度重なる仕入価格の上昇に対し、消費者ニーズに応えたEDLP（エブリデイ・ロープライス）等の価格訴求策が奏功し、来店客数は堅調に推移しました。」 — 週末のインストアプロモーション、イベント販促、EDLP等による集客施策を継続し、来店客数が堅調に推移したと記載している。 (https://komori.app/company/3096/filing/2023-fy)
- FY2025-H1 前進 「当社の強みである非生鮮部門の試食販売や、販売促進企画として「青果フェス」や「肉祭り」、「アジアンフェア」といったイベントを開催するなど来店頻度向上のための取り組みや、低価格訴求策などが奏功し、来店客数は堅調に推移しました。」 — 非生鮮部門の試食販売に加え、「青果フェス」「肉祭り」「アジアンフェア」などのイベントを実施し、低価格訴求策と合わせて来店客数が堅調に推移した。 (https://komori.app/company/3096/filing/2024-h1)
- FY2026-H1 前進 「試食会や「青果フェス」「肉祭り」といったイベントを開催したこと、期間限定で行う月間特売が恒例となったことにより来店客数・客単価ともに前年同期を上回りました。」 — 試食会や具体的なイベントに加え、期間限定の月間特売を恒例化し、来店客数・客単価が前年同期を上回った。 (https://komori.app/company/3096/filing/2025-h1)
- 2026-05-14 前進 「販売政策として、小回りの良さを生かしたスポット商品やお買得品の限定販売、鮮度や美味しさにこだわった生鮮品、フェアイベントの開催、徳用パックやまとめ買いセール、月間特売の強化や試食会を開催して集客を図り、来客数は前年同期比で微減となったものの、客単価の上昇により売上高は増加しました。」 — 従来のイベント・特売・試食会を組み合わせた集客施策を継続し、客単価上昇による売上高増加を記載している。 (https://komori.app/company/3096/disclosure/20260501516315)
- FY2026 前進 「フランチャイザーである㈱神戸物産の「総力祭」や当社販促企画の月間特売やチョコレートフェアなどのイベントを通じて集客に取り組むとともに、㈱神戸物産のプライベートブランド商品をベストプライスで販売、拡販することで他社との差別化による買上点数の増加に努めました。結果、客数・客単価ともに前年同期を上回りました。」 — 「総力祭」、月間特売、チョコレートフェア、PB商品のベストプライス販売など販促手段を拡充し、業務スーパー事業の客数・客単価が前年同期を上回った。 (https://komori.app/company/3096/filing/2025-fy)
- 2026-08-12 前進 「卵、精肉、青果及びドライ部門を中心に価格訴求を強化するとともに、月初の週末に実施する「大総力祭」セールを再開するなど、お買い得感の訴求と集客強化に取り組みました。」 — 価格訴求の対象部門を示し、「大総力祭」セールの再開によって集客施策を具体化している。 (https://komori.app/company/3096/disclosure/20260724598887)
- 2026-11-12 前進 「スーパーマーケット事業につきましては、月初の週末に実施する「大総力祭」セールの再開や、チラシ広告に「３時からはタイムサービス」と銘打ち特売を実施したことなどにより、客数が堅調に推移したことから、売上高、利益ともに前年同期を上回りました。」 — 「大総力祭」やタイムサービスを再開・実施し、客数、売上高、利益の前年超過につなげている。 (https://komori.app/company/3096/disclosure/20261029559733)