# 新規キャンペーン・セルリキによる食材宅配顧客獲得｜オーシャンシステム（3096）の変遷

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## 経過

- FY2017-Q2 初出 「当社グループにおいても新規のお客様向けに「お値打ち感」のあるメニューによる新規キャンペーンや、お買い上げごとにシールを贈呈し、そのシールの枚数により人気の調理器具が特別価格で購入できる、いわゆる「セルリキ（セルフリキデーション）」にも取り組んでまいりました」 — 新規顧客向けの値頃感のあるメニュー、シールによる特典施策、セルリキを具体的な販促手段として実施している。 (https://komori.app/company/3096/filing/2016-q2)
- FY2017-Q3 再掲 「当社グループにおきましても新規のお客様向けに「お値打ち感」のあるメニューによる新規キャンペーンにも取り組んでまいりました」 — 値頃感のあるメニューによる新規顧客向けキャンペーンが継続している。 (https://komori.app/company/3096/filing/2016-q3)
- FY2017 再掲 「当社グループにおきましても休眠会員の掘り起こしのためのプロモーションや、新規のお客様向けに「お値打ち感」のあるメニューによる新規キャンペーンにも取り組んでまいりました」 — 休眠会員の掘り起こしと値頃感のあるメニューによる新規キャンペーンを継続している。 (https://komori.app/company/3096/filing/2016-fy)
- FY2018-Q1 前進 「食材宅配事業につきましては、新規顧客獲得に向けに、お値打ち感の高いお試し価格によるキャンペーンや、人気の高い献立を１週間だけ集めて特別価格で提供する当社オリジナル企画などの販促活動を行ってまいりましたが、食材セット販売数は前年を割り込みました。」 — 従来の値頃感のあるキャンペーンに加え、お試し価格や人気献立を1週間集めた特別価格企画へ販促手段を具体化している。 (https://komori.app/company/3096/filing/2017-q1)
- FY2018-Q3 再掲 「主力商品である「すまいるごはん」の食材セット販売は、新規顧客獲得に向けキャンペーンなどを行っておりますが販売数は前年を割り込みました。」 — 食材セットの新規顧客獲得に向けたキャンペーンを継続している。 (https://komori.app/company/3096/filing/2017-q3)
- FY2018 前進 「主力商品である一般家庭向け「すまいるごはん」の食材セット販売は、訪問販売でのきめの細かいサービスの向上や、新規顧客獲得のためのキャンペーンなどを行ったものの、販売数は前年同期を下回り売上高は減少となりました。」 — 従来のキャンペーンに加え、訪問販売でのきめ細かなサービス向上を新たな顧客獲得手段として記載している。 (https://komori.app/company/3096/filing/2017-fy)
- FY2019-Q1 前進 「食材宅配事業につきましては、ケアハウスや福祉施設などへの食材販売を行う施設数が増加したことと、当社独自の企画販売、及び主力商品である一般家庭向け「すまいるごはん」の食材セット販売の新規顧客獲得のためのキャンペーンなどを行ったことにより、販売数は前年同期を若干上回り、売上高は増加いたしました。」 — 従来のキャンペーンと独自企画販売を継続し、施設数の増加も加わって食材セット販売数が前年同期を若干上回った。 (https://komori.app/company/3096/filing/2018-q1)
- FY2019-Q2 前進 「食材宅配事業につきましては、ケアハウスや福祉施設などへの食材販売を行う「ヨシケイキッチン」の施設数は増加しましたが、主力商品である一般家庭向け「すまいるごはん」については、新規顧客獲得のためのキャンペーンや子育て世帯向けのイベントに参加するなど販売促進に努めたものの、食材セットの販売数は前年同期を下回りました。」 — 従来のキャンペーンに加え、子育て世帯向けイベントへの参加を販売促進策として記載している。一方、食材セット販売数は前年同期を下回った。 (https://komori.app/company/3096/filing/2018-q2)
- FY2019-Q3 前進 「新潟支店において、10月に１週間で５日以上ご注文のお客様に人気メニューが１日格安となる販売企画を行い同月の販売セット数は増加しました」 — 新潟支店で、10月に1週間で5日以上注文する顧客を対象とした人気メニューの割引企画を実施し、同月の販売セット数を増加させた。 (https://komori.app/company/3096/filing/2018-q3)
- FY2020-Q1 前進 「「10日間トライアルセール」等のキャンペーンを行い、新規の顧客開拓に努めたものの」 — 新規顧客開拓策として「10日間トライアルセール」を実施したが、食材セット販売数は減少した。 (https://komori.app/company/3096/filing/2019-q1)
- FY2020-Q2 再掲 「主力商品である一般家庭向け「すまいるごはん」の食材セット販売につきましては、キャンペーンを行うなど新規の顧客開拓に努めましたが、販売数は前年に比べ減少し、売上高も前年同期を下回りました。」 — 新規顧客開拓のためのキャンペーンを継続している一方、食材セット販売数は前年割れとなった。 (https://komori.app/company/3096/filing/2019-q2)
- FY2020 前進 「３月に入り割引券やクーポン券を休眠顧客向けに配布したことと、新型コロナウイルス感染拡大の影響により内食需要が増加したことで販売数は上向きの傾向となりました」 — 休眠顧客向けの割引券・クーポン配布を新たな具体策として実施し、3月の販売数が上向く傾向となった。 (https://komori.app/company/3096/filing/2019-fy)
- FY2021-Q1 前進 「コロナ禍において個人宅へ対面での営業活動は難しいものの、ポスティングなどの宣伝活動に重点を置き」 — 個人宅への対面営業が難しい状況に対応し、ポスティング等の宣伝活動へ重点を移す具体的な販促対応を行っている。 (https://komori.app/company/3096/filing/2020-q1)
- FY2021-Q2 前進 「また、コロナ禍において個人宅への対面による営業活動を控え、ポスティングによる宣伝活動に重点を置き」 — 対面営業が難しい状況に対応し、ポスティングによる宣伝活動へ重点を移す具体的な販促対応を行った。 (https://komori.app/company/3096/filing/2020-q2)
- FY2023-Q1 前進 「コロナの感染状況が落ち着きを見せた際には、販促チラシのポスティングと顧客への訪問の再開に加えてWeb広告による宣伝活動に注力するものの」 — 従来のポスティングに加え、顧客訪問を再開し、Web広告にも注力するなど、食材宅配の顧客獲得手段を広げている。 (https://komori.app/company/3096/filing/2022-q1)
- FY2023-Q2 前進 「また、９月にフランチャイザーが「ヨシケイ 秋のミールキット祭り 2022」と称し、著名タレントを起用してのコラボミールキットの発売と新CMを全国でオンエアし、知名度の向上を図るものの、一般家庭向け食材セット販売につきましては新規顧客の獲得は伸び悩み、売上高は前年を割り込みました。」 — 従来のポスティング・訪問・Web広告に加え、フランチャイザーが9月にコラボミールキットと全国CMを実施した。知名度向上策を追加した一方、一般家庭向け食材セットの新規顧客獲得と売上高は低調だった。 (https://komori.app/company/3096/filing/2022-q2)
- FY2024-Q1 再掲 「販促チラシのポスティングとWeb広告による宣伝活動に注力するものの、新規顧客の獲得が伸び悩んだ」 — 食材宅配の新規顧客獲得策としてポスティングとWeb広告を継続しているが、新規顧客の獲得は伸び悩んでいる。 (https://komori.app/company/3096/filing/2023-q1)
- FY2024-Q2 再掲 「フランチャイザーがテレビＣＭを全国でオンエアし知名度の向上を図るものの」 — フランチャイザーによる全国テレビCMを活用した知名度向上策を継続しているが、一般家庭向け食材セットの販売数は伸び悩んでいる。 (https://komori.app/company/3096/filing/2023-q2)
- FY2026-H1 前進 「新規顧客開拓を専門とした夕食アドバイザーによる営業活動を継続し、販売セット数の増加を図る」 — 新規顧客開拓を専門とする夕食アドバイザーを活用した営業活動へ、顧客獲得施策を具体化している。 (https://komori.app/company/3096/filing/2025-h1)