# 感染拡大防止を前提とした店舗営業・安心来店環境の確保｜ドトール・日レスホールディングス（3087）の変遷

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## 経過

- FY2021-Q1 初出 「緊急事態宣言後に営業を再開した店舗では、感染防止策を講じ、これまで以上の丁寧な接客を心掛け、お客様に安心してご来店頂ける環境を作り」 — 営業再開に際し、感染防止策、丁寧な接客、顧客が安心して来店できる環境づくりを進める対応を初めて明示している。 (https://komori.app/company/3087/filing/2020-q1)
- FY2021-Q2 再掲 「緊急事態宣言後に営業を再開した店舗では、感染防止策を講じ、これまで以上の丁寧な接客を心掛け、お客様に安心してご来店頂ける環境作りを徹底しました。」 — 営業再開店舗における感染防止策、丁寧な接客、安心して来店できる環境づくりを引き続き実施している。 (https://komori.app/company/3087/filing/2020-q2)
- FY2021-Q3 再掲 「緊急事態宣言後に営業を再開した店舗では、感染防止策を講じ、これまで以上の丁寧な接客を心掛け、お客様に安心してご来店頂ける環境作りを徹底しました。」 — 営業再開店舗における感染防止策、丁寧な接客、安心して来店できる環境づくりを引き続き徹底している。 (https://komori.app/company/3087/filing/2020-q3)
- FY2022-Q1 再掲 「当第一四半期においては、感染防止策を講じつつ、新商品の投入をはじめ、テイクアウトメニューの拡充や売店商品の拡大策などに取組みました。」 — 感染防止策を講じながら、新商品、テイクアウト、売店商品を組み合わせた店舗営業対応を引き続き実施している。 (https://komori.app/company/3087/filing/2021-q1)
- FY2022-Q2 再掲 「当第２四半期においては、感染防止策を講じつつ、新商品の投入をはじめ、テイクアウトメニューの拡充や売店商品の拡大策などに取組みました。」 — 感染防止策を講じながら、新商品、テイクアウト、売店商品を組み合わせた営業対応を引き続き実施している。 (https://komori.app/company/3087/filing/2021-q2)
- FY2022-Q3 再掲 「この様な状況の中、感染防止策を講じつつ、新商品の投入をはじめ、テイクアウトメニューの拡充や売店商品の拡大策などに取組みました。」 — 感染防止策を講じながら、新商品、テイクアウト、売店商品を組み合わせた営業対応を引き続き実施している。 (https://komori.app/company/3087/filing/2021-q3)
- FY2024 削除 — 本報告書では、営業再開店舗における感染防止策、丁寧な接客、安心して来店できる環境づくりについての直接の言及を確認できない。感染症等への対応は、緊急対応時マニュアルやリスク対応体制として別途記載されている。 (https://komori.app/company/3087/filing/2023-fy)