# 急速展開に伴うFC教育・運営指導不足｜ペッパーフードサービス（3053）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/3053/threads/cef04574c5e1
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## 経過

- FY2017 初出 「しかしながら、急速な展開により、当社グループによるＦＣ加盟契約者への教育及び運営指導が十分に行き届かない場合には、お客様からＦＣ加盟店に対する苦情等が発生し、当社グループの業績に影響を及ぼす可能性があります。」 — 急速な出店によりFC加盟者への教育・運営指導が行き届かず、苦情等につながる可能性を示している。 (https://komori.app/company/3053/filing/2017-fy)
- FY2019 再掲 「しかしながら、急速な展開により、当社グループによるＦＣ加盟契約者への教育及び運営指導が十分に行き届かない場合には、安全衛生、品質及びサービスの低下によるお客様からＦＣ加盟店に対する苦情等の発生によるブランド価値の毀損により当社グループの業績に影響を及ぼす可能性があります。」 — 急速なFC展開に伴う教育・運営指導不足が、安全衛生、品質、サービス低下やブランド価値毀損につながるリスクを継続している。 (https://komori.app/company/3053/filing/2019-fy)
- FY2023 再掲 「当社は、運営マニュアルに基づく開店前の研修やスーパーバイザーを通じた店舗運営指導により、ＦＣ加盟契約者への教育を行い、店舗運営レベルの維持、向上に努めております。」 — 開店前研修やスーパーバイザーによる運営指導を通じて、安全衛生、品質、サービスの維持を図る方針を継続している。 (https://komori.app/company/3053/filing/2023-fy)
