# 品質問題・労災事故・瑕疵担保責任リスク｜アールプランナー（2983）の変遷

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## 経過

- FY2021 初出 「建築素材等に関わる重大な品質問題、労災事故及び想定されない瑕疵担保責任等が発生した場合には、当社グループの信用失墜や多額の損害賠償請求等により、当社グループの業績及び財政状態に影響を及ぼす可能性があります。」 — 施工管理部門による品質管理、クレーム対応マニュアル、補償引当金、損害保険を挙げている。 (https://komori.app/company/2983/filing/2020-fy)
- FY2022 再掲 「当社グループでは、上記リスクに対して、施工管理を行う部署を中心に徹底した品質管理を行うことで品質の維持に努めており、販売後のクレーム等に関しましてもトラブルクレーム対応管理マニュアルを整備し、迅速かつ適切な対応ができる体制を構築しております。」 — 品質問題・労災・瑕疵担保責任への品質管理、クレーム対応、保険・引当金による対応を継続している。 (https://komori.app/company/2983/filing/2021-fy)
- FY2023 再掲 「施工管理を行う部署を中心に徹底した品質管理を行うことで品質の維持に努めており、販売後のクレーム等に関しましてもトラブルクレーム対応管理マニュアルを整備し、迅速かつ適切な対応ができる体制を構築しております。」 — 品質問題・労災・瑕疵担保責任への品質管理、クレーム対応、保険・引当金による対応を継続している。 (https://komori.app/company/2983/filing/2022-fy)