# ユーザーの継続利用が損なわれるリスク｜ツクルバ（2978）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/2978/threads/153693db7558
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## 経過

- FY2019 初出 「何らかの施策の見誤りやトラブルなどでユーザーのサービス利用の継続が損なわれた場合、当事業の業績が悪化し、当社の経営成績及び財政状態に影響を及ぼす可能性があります。」 — 会員化施策により顧客基盤の構築と業績の安定化を図る事業モデルに内在するリスクとして記載している。 (https://komori.app/company/2978/filing/2018-fy)
- FY2020 再掲 「会員化施策等により、継続的なサービス利用を促すことで、顧客基盤の構築と業績の安定化を図っております。」 — 会員化によって継続利用と顧客基盤の安定化を図る事業モデルを継続している。 (https://komori.app/company/2978/filing/2019-fy)
- FY2021 再掲 「会員化施策等により、継続的なサービス利用を促すことで、顧客基盤の構築と業績の安定化を図っております。」 — 会員化による継続利用の促進と顧客基盤の安定化を引き続き事業モデルに組み込んでいる。 (https://komori.app/company/2978/filing/2020-fy)
- FY2023 再掲 「会員化施策等により、継続的なサービス利用を促すことで、顧客基盤の構築と業績の安定化を図っております。」 — 会員化によって継続利用と顧客基盤の安定化を図る事業モデルを継続している。 (https://komori.app/company/2978/filing/2022-fy)
- FY2024 再掲 「会員化施策等により、継続的なサービス利用を促すことで、顧客基盤の構築と業績の安定化を図っております。」 — 会員化によって継続利用と顧客基盤の安定化を図る事業モデルを継続している。 (https://komori.app/company/2978/filing/2023-fy)