# 入居者・オーナー満足度を重視した商品開発｜ＧＬＣ　ＧＲＯＵＰ（2970）の変遷

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## 経過

- FY2018 初出 「入居者様の満足度向上が、オーナー様の満足度向上にも繋がると考え、一貫して入居者様目線での賃貸マンションの開発を行っております。」 — 入居者の住みやすさ・利便性を追求し、長期的に資産価値を維持する商品を開発する姿勢を示している。 (https://komori.app/company/2970/filing/2018-fy)
- FY2019 再掲 「入居者様の満足度向上が、オーナー様の満足度向上にも繋がると考え、一貫して入居者様目線での賃貸マンションの開発を行っております。」 — 入居者目線の商品開発を通じて入居者・オーナー双方の満足度を高める考え方を継続している。 (https://komori.app/company/2970/filing/2019-fy)
- FY2020 再掲 「当社グループでは、賃貸マンションの入居者様をお客様、賃貸マンションのオーナー様を共に事業を行うパートナーと位置づけており、入居者様の満足度向上が、オーナー様の満足度向上にも繋がると考え、一貫して入居者様目線での賃貸マンションの開発を行っております。」 — 入居者目線の商品開発を通じて入居者・オーナー双方の満足度を高める考え方を継続している。 (https://komori.app/company/2970/filing/2020-fy)
- FY2021-Q3 再掲 「管理物件の入居率の維持・向上を目指し、入居者アプリの導入や、新電力への切り替えに伴う電気代の削減提案及び屋上の有効活用を目的としたアンテナ設置や保守費用の削減提案など、入居者様及びオーナー様の満足度向上につながる提案を積極的に行って参りました。」 — 入居者・オーナー双方の満足度向上を重視し、入居者アプリや電気代削減、アンテナ設置・保守費用削減等の提案を継続している。 (https://komori.app/company/2970/filing/2021-q3)
- FY2022-Q3 再掲 「入居者様及びオーナー様の満足度向上につながる提案を積極的に行って参りました。」 — 入居者・オーナー双方の満足度向上を重視する提案姿勢が継続している。 (https://komori.app/company/2970/filing/2022-q2)
- FY2022 再掲 「当社グループでは、賃貸マンションの入居者様をお客様、賃貸マンションのオーナー様を共に事業を行うパートナーと位置づけており、入居者様の満足度向上が、オーナー様の満足度向上にもつながると考え、一貫して入居者様目線での賃貸マンションの開発を行っております。」 — 入居者目線の商品開発を通じて、入居者・オーナー双方の満足度を高める考え方が継続している。 (https://komori.app/company/2970/filing/2022-fy)
- FY2023-Q3 再掲 「入居者様及びオーナー様の満足度向上につながる提案を積極的に行って参りました。」 — 入居者・オーナー双方の満足度向上を重視する提案姿勢が継続している。 (https://komori.app/company/2970/filing/2023-q3)
- FY2024 再掲 「当社グループでは、賃貸マンションの入居者様をお客様、賃貸マンションのオーナー様を共に事業を行うパートナーと位置付けており、入居者様の満足度向上が、オーナー様の満足度向上にも繋がると考え、一貫して入居者様目線での賃貸マンションの開発を行っております。」 — 入居者目線の商品開発を通じて入居者・オーナー双方の満足度を高める考え方が継続している。 (https://komori.app/company/2970/filing/2024-fy)
- FY2025 再掲 「当社グループでは、賃貸マンションの入居者様をお客様、賃貸マンションのオーナー様をともに事業を行うパートナーと位置付けており、入居者様の満足度向上が、オーナー様の満足度向上にも繋がると考え、一貫して入居者様目線での賃貸マンションの開発を行っております。」 — 入居者目線の商品開発を通じて入居者・オーナー双方の満足度を高める方針が継続している。 (https://komori.app/company/2970/filing/2025-fy)