# 通信販売システム障害・不正アクセス｜ファーマフーズ（2929）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/2929/threads/3b48ce9a7495
企業ページ: https://komori.app/company/2929

## 経過

- FY2019 初出 「何らかの原因により当社グループサーバーへの一時的な過負荷や外部からの不正な手段によるアクセス、担当者の過誤によるシステム障害等が発生する可能性があります。」 — 通販で使用するサーバーやコンピューターシステムについて、過負荷、不正アクセス、担当者の過誤による障害をリスクとしている。 (https://komori.app/company/2929/filing/2018-fy)
- FY2021 顕在化 「受注の急増により、当社グループのコールセンターにつながりにくい状況が発生しております。」 — 通販受注の急増により、コールセンターにつながりにくい状況が実際に発生した。ECサイト、受注管理及び広告管理システムの効率化を対処策として掲げている。 (https://komori.app/company/2929/filing/2020-fy)