# カスタマーセンターを中心としたヘルスフード顧客満足度向上｜あじかん（2907）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/2907/threads/a523d5d1b708
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## 経過

- FY2021 初出 「ヘルスフードは、新型コロナウイルス感染症の拡大を契機とした在宅率の増加からテレビＣＭなどでの広告宣伝効果が上昇したことや、カスタマーセンターを中心に顧客満足度向上に努めてきた結果、通信販売における定期顧客数が増加いたしました。」 — カスタマーセンターを中心とした顧客満足度向上を、定期顧客数の増加に結びつく施策として初めて明示している。 (https://komori.app/company/2907/filing/2020-fy)
- FY2024-Q2 前進 「なお、2023年９月には通信販売の顧客満足度向上を目的として、福岡市にカスタマーセンターを増設いたしました。」 — 通信販売の顧客満足度向上を目的に、2023年9月、福岡市のカスタマーセンターを増設した。 (https://komori.app/company/2907/filing/2023-q2)
- FY2024-Q3 再掲 「なお、2023年９月には通信販売の顧客満足度向上を目的として、福岡市にカスタマーセンターを増設いたしました。」 — 2023年9月に福岡市のカスタマーセンターを増設した施策を引き続き記載している。 (https://komori.app/company/2907/filing/2023-q3)