# 従業員エンゲージメント調査と回答率向上｜アルフレッサ　ホールディングス（2784）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/2784/threads/1f44d4e868d3
企業ページ: https://komori.app/company/2784

## 経過

- FY2024 初出 「2021年度より毎年グループ全社員(約15,000名)を対象に「eNPS」を指標とした従業員意識調査を実施しております。本調査を共に働く人たちとの対話の機会と捉え、忌憚のない意見を自律的に発信する場としております。多くの方に調査へ参加していただく目標として回答率を90％以上に設定(2023年度回答率：85％)し、回答データの分析結果を基にグループ各社での改善施策を実行し、共に働く人たちがより良い就業体験を得られる魅力的なグループとなることを目指しております。」 — 約15,000名を対象に毎年eNPS調査を実施し、回答率90％以上を目標に設定している。2023年度の回答率は85％で、結果に基づく各社の改善施策を実行している。 (https://komori.app/company/2784/filing/2023-fy)
- FY2025 前進 「多くの方に調査へ参加していただく目標として回答率を90％に設定(2024年度回答率：86％)し、回答データの分析結果を基にグループ各社での改善施策を実行し」 — 約15,000名を対象とするeNPS調査について、回答率は2023年度の85％から2024年度の86％へ上昇し、調査結果に基づく改善施策を継続している。 (https://komori.app/company/2784/filing/2024-fy)
- FY2026 前進 「2022年３月期よりグループ全社員(約15,500人)を対象にエンゲージメント指標「eNPS」を用いた社員意識調査を毎年実施し、取締役会によるモニタリングを行っております。22-24中期経営計画期間においては同スコアが4.9ポイント向上しており、25-27中期経営計画期間では3.0ポイント以上の向上を目標としております。」 — eNPSについて、22-24中計期間に4.9ポイント向上した実績を示し、25-27中計期間ではさらに3.0ポイント以上の向上を目標としている。 (https://komori.app/company/2784/filing/2025-fy)