# CRM・動画制作・セキュリティ対策のコスト・リソース不足｜パレモ・ホールディングス（2778）の変遷

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## 経過

- FY2027-H1 初出 「CRM（顧客関係管理）、動画制作・配信、セキュリティ対策については、コストやリソース不足が課題となっております。」 — AI・SNS・OMOやオンライン個別接客の進展に伴い、CRM、動画制作・配信、セキュリティ対策に必要なコストやリソースの不足を、専門店業界における新たな課題として明示している。 (https://komori.app/company/2778/filing/2026-h1)