# 地域一番お客様貢献店づくり｜ハローズ（2742）の変遷

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## 経過

- FY2017 初出 「このような状況の中、当社は、「食を通じて地域社会へ貢献」という理念の下、店舗のクリンリネス、商品の鮮度・価格・品質・品揃え等基本の徹底とサービスの充実により、快適なショッピングやショートタイムショッピングを提供できる「地域一番お客様貢献店づくり」に取り組んでまいります。」 — 地域社会への貢献を理念に、店舗の清潔さ、商品、サービス及び短時間購買の充実を通じて地域一番の顧客貢献店を目指す方針を記載。 (https://komori.app/company/2742/filing/2016-fy)
- FY2018 再掲 「このような状況の中、当社は、「食を通じて地域社会へ貢献」という理念の下、店舗のクリンリネス、商品の鮮度・価格・品質・品揃え等基本の徹底とサービスの充実により、快適なショッピングやショートタイムショッピングを提供できる「地域一番お客様貢献店づくり」に取り組んでまいります。」 — 地域一番お客様貢献店づくりを、清潔さ、商品、サービス及び短時間購買の充実を通じた方針として継続記載。 (https://komori.app/company/2742/filing/2017-fy)
- FY2022 再掲 「新型コロナウイルス感染症の影響及び今後のライフスタイル変化に対応するため、消費者ニーズを的確に把握しながら「地域一番お客様貢献店づくり」を目指してまいります。」 — 消費者ニーズ・ライフスタイル変化への対応を通じた「地域一番お客様貢献店づくり」を継続記載。 (https://komori.app/company/2742/filing/2021-fy)
- FY2024 再定義 「c. 地域一番お客様貢献店づくり」 — 従来の店舗運営上の方針である「地域一番お客様貢献店づくり」が、サステナビリティのマテリアリティ（重要課題）の一つとして位置付けられた。 (https://komori.app/company/2742/filing/2023-fy)