# 新型コロナウイルス感染拡大防止の衛生・営業対応｜日本マクドナルドホールディングス（2702）の変遷

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## 経過

- FY2020-Q1 初出 「さらに、お客様、従業員をはじめ全ての皆様の安全を最優先し、新型コロナウイルス感染の拡大を抑制するため、店舗社員やクルーの勤務前健康チェックや最低１時間に１回の手洗いの徹底といった衛生管理の強化、政府や自治体からの要請に応じた店舗の営業時間や営業形態の見直し、ホームページや公式アプリ上での情報の公開など、様々な取り組みを行いました。今後も飲食店としてお客様に温かいお食事をご提供する社会的役割を果たしつつ、全ての皆さまの安全、安心のための取り組みを進めてまいります。」 — 新型コロナウイルス感染拡大への対応として、勤務前健康チェック、最低1時間に1回の手洗い、営業時間・営業形態の見直し、公式サイト・アプリでの情報公開を実施した。 (https://komori.app/company/2702/filing/2020-q1)
- FY2020-Q2 前進 「当第２四半期連結累計期間に於きましても、お客様の声を伺い、ＱＳＣの向上を通じてお客様の店舗体験の向上に努めました。また、新型コロナウイルス感染拡大防止の為、政府、行政の要請に従い店舗の衛生管理を徹底するとともに、店舗の営業時間の短縮や店内客席ご利用の中止、ソーシャルディスタンスを確保した店舗運営などの対応を行いました。」 — 新型コロナウイルスへの対応として、衛生管理の徹底、営業時間短縮、店内客席利用の中止に加え、ソーシャルディスタンスを確保した店舗運営を実施した。 (https://komori.app/company/2702/filing/2020-q2)
- FY2020-Q3 再掲 「当第３四半期連結累計期間におきましても、お客様の声を伺い、ＱＳＣの向上を通じてお客様の店舗体験の向上に努めました。また、新型コロナウイルス感染拡大防止の為、引き続き政府、行政の要請に従い店舗の衛生管理を徹底するとともに、店舗の営業時間の短縮やソーシャルディスタンスを確保した店舗運営などの対応を行いました。」 — 新型コロナウイルスへの対応として、衛生管理の徹底、営業時間短縮、ソーシャルディスタンスを確保した店舗運営を継続している。 (https://komori.app/company/2702/filing/2020-q3)
- FY2021-Q1 再掲 「また、新型コロナウイルス感染拡大防止の為、引き続き政府、行政の要請に従い店舗の衛生管理を徹底するとともに、店舗の営業時間の短縮やソーシャルディスタンスを確保した店舗運営などの対応を行いました。」 — 新型コロナウイルスへの対応として、衛生管理の徹底、営業時間短縮、ソーシャルディスタンスを確保した店舗運営を継続している。 (https://komori.app/company/2702/filing/2021-q1)
- FY2021-Q2 再掲 「当第２四半期連結累計期間におきましては、これまで同様お客様の声を伺い、ＱＳＣの向上を通じてお客様の店舗体験の向上に努めました。また、新型コロナウイルス感染拡大防止の為、引き続き政府、行政の要請に従い店舗の衛生管理を徹底するとともに、店舗の営業時間の短縮やソーシャルディスタンスを確保した店舗運営などの対応を行いました。」 — 衛生管理の徹底、営業時間短縮、ソーシャルディスタンスを確保した店舗運営を、新型コロナウイルス感染拡大防止策として継続している。 (https://komori.app/company/2702/filing/2021-q2)
- FY2021-Q3 再掲 「また、新型コロナウイルス感染拡大防止の為、引き続き政府、行政の要請に従い店舗の衛生管理を徹底するとともに、店舗の営業時間の短縮やソーシャルディスタンスを確保した店舗運営などの対応を行いました。」 — 衛生管理の徹底、営業時間短縮、ソーシャルディスタンスを確保した店舗運営を、新型コロナウイルス感染拡大防止策として継続している。 (https://komori.app/company/2702/filing/2021-q3)
- FY2021 再掲 「当社グループは、政府、行政の方針に則り、お客様、従業員等の安全を最優先に、衛生管理の徹底、店舗の営業時間の短縮や店内客席ご利用の制限など営業形態の見直しを行っております。」 — 新型コロナウイルス感染拡大防止策として、衛生管理、営業時間短縮、店内客席の制限等を継続している。 (https://komori.app/company/2702/filing/2021-fy)
- FY2022-Q1 再掲 「また、新型コロナウイルス感染拡大防止のため、引き続き店舗の衛生管理を徹底するとともに、政府、行政の要請に応じ店舗の営業時間の短縮やソーシャルディスタンスを確保した店舗運営などの対応を行いました。」 — 新型コロナウイルス感染拡大防止策として、衛生管理、営業時間短縮、ソーシャルディスタンスを確保した店舗運営を継続している。 (https://komori.app/company/2702/filing/2022-q1)
- FY2022-Q2 再掲 「また、新型コロナウイルス感染拡大防止のため、引き続き店舗の衛生管理を徹底するとともに、政府、行政の要請に応じ店舗の営業時間の短縮やソーシャルディスタンスを確保した店舗運営などの対応を行いました。」 — 衛生管理の徹底、営業時間短縮、ソーシャルディスタンスを確保した店舗運営を継続している。 (https://komori.app/company/2702/filing/2022-q2)
- FY2022-Q3 再掲 「また、新型コロナウイルス感染拡大防止のため、引き続き店舗の衛生管理を徹底するとともに、ソーシャルディスタンスを確保した店舗運営などの対応を行いました。」 — 衛生管理の徹底とソーシャルディスタンスを確保した店舗運営を、新型コロナウイルス感染拡大防止策として継続している。 (https://komori.app/company/2702/filing/2022-q3)
- FY2022 再掲 「当社グループは、政府、行政の方針に則り、お客様、従業員等の安全を最優先に、衛生管理の徹底、店舗の営業時間の短縮や店内客席ご利用の制限など営業形態の見直しを行っております。」 — 新型コロナウイルス感染拡大防止策として、衛生管理、営業時間短縮、客席利用制限等を継続している。 (https://komori.app/company/2702/filing/2022-fy)
- FY2023-Q1 削除 — 新型コロナウイルス感染拡大防止に特化した営業時間短縮、客席制限等の対応について、今回の経営者による分析では明示的な言及がない。 (https://komori.app/company/2702/filing/2023-q1)
- FY2024 再定義 「当社グループは、お客様、従業員等の安全を最優先に、衛生管理の徹底、感染症予防の取り組みを継続してまいります。また、商品をご自宅にお届けするデリバリーサービス、レジを通さない注文を可能にするモバイルオーダー、店舗の駐車場所に直接お届けするパーク＆ゴー®といった、お客様が利用しやすい販売方法を積極的に導入しております。」 — 新型コロナウイルスに特化した営業制限の記載から、感染症全般への予防と、デリバリー・モバイルオーダー・パーク＆ゴーを組み合わせた販売方法の継続へ整理されている。 (https://komori.app/company/2702/filing/2024-fy)