# カスタマーハラスメントへの全社対応方針と組織対応体制の強化｜日本マクドナルドホールディングス（2702）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/2702/threads/13ba10734ada
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## 経過

- 2026-09-24 初出 「日本マクドナルドは、改正労働施策総合推進法により10月1日から事業主にカスタマーハラスメント対策が義務付けられるのを前に、店舗での対応を個人任せにせず、責任者や組織につなぐ体制を強化する。」 — カスタマーハラスメントへの対応を全社方針として設定し、店舗マネージャー向けガイドやクルー向け情報を展開すると報じられている。 (https://komori.app/news/3b295a52d5de5798)