# LINE@を活用したリピート率向上・新規顧客獲得｜焼肉坂井ホールディングス（2694）の変遷

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## 経過

- FY2017-Q3 初出 「その他、ＬＩＮＥ＠の販促媒体を導入し、ＬＩＮＥ＠に登録頂いたお客様に向けた特典を配信することにより、リピート率向上及び新規顧客獲得のツールとしての活用をするなど、今後も魅力ある販売促進活動を行ってまいります。」 — LINE@を導入し、登録顧客への特典配信を通じてリピート率向上と新規顧客獲得を図る販売促進施策を初めて記載した。 (https://komori.app/company/2694/filing/2016-q3)
- FY2018-Q2 前進 「加えて、SNSへの告知強化への取り組みとして、LINE@を積極的に広め、現在20,000人程のユーザー登録を頂くに至りました。」 — LINE@の登録ユーザーが約20,000人に達し、SNSを活用した販促施策が具体的に進展した。 (https://komori.app/company/2694/filing/2017-q2)
- FY2020-Q1 前進 「今後も積極出店を継続させるとともに、YouTubeを利用したメディア戦略等にも取り組み、更にお客様にご満足を頂ける業態確立を目指していくことで、「焼肉屋さかい」とともに、焼肉事業を当社の主力事業として注力してまいります。」 — 従来のLINE@等の販促施策に加え、YouTubeを利用したメディア戦略を新たな顧客接点として明示した。 (https://komori.app/company/2694/filing/2019-q1)
- FY2020-Q2 前進 「引き続き積極的に出店を継続してまいります。また、今後もYouTubeを利用したメディア戦略や、テレビCMの放送等にも取り組み、認知度の向上を図り、更にお客様にご満足を頂ける業態を目指し、主力事業として注力してまいります。」 — 従来のSNS等の販促に加え、YouTubeメディア戦略とテレビCMを顧客接点・認知度向上策として明示した。 (https://komori.app/company/2694/filing/2019-q2)
- FY2020 前進 「WEB広告・TVCMによるメディア戦略により顧客認知度の向上を図ってまいりました。」 — 従来のSNS・YouTube施策に加え、WEB広告とテレビCMを顧客認知度向上策として実施した。 (https://komori.app/company/2694/filing/2019-fy)