# スタッフボードによるオンライン接客・EC売上拡大｜アンドエスティＨＤ（2685）の変遷

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## 経過

- FY2024 初出 「スタッフボード上で当社スタッフを１人以上フォローされているお客様の年間購入金額は、１人もフォローされていないお客様の年間購入金額の約2.5倍で推移しており、スタッフボードの取り組みはEC売上の拡張に大きく貢献しています。」 — スタッフのコーディネート提案をEC上で行う施策について、フォロワー有無による年間購入金額約2.5倍の差、参加人数4,098人、総フォロワー数1,035万人、EC売上比率29.1％を開示している。 (https://komori.app/company/2685/filing/2023-fy)
- FY2025 前進 「スタッフボードのデータ
指標
2019年２月期
（初年）
2022年２月
2023年２月
2024年２月
2025年２月
スタッフボード
参加人数
449人
3,920人
3,990人
4,098人
4,485人
総フォロワー数
48万人
340万人
573万人
1,035万人
1,322万人
スタッフボード
経由の売上比率
4.6％
19.4％
27.2％
29.1％
29.4％」 — スタッフボード参加人数は4,485人、総フォロワー数は1,322万人、経由売上比率は29.4％へ増加し、オンライン接客によるEC売上拡大が進んだ。 (https://komori.app/company/2685/filing/2024-fy)
- 2026-04-06 再掲 「外食産業における原材料価格や光熱費の上昇、人手不足など厳しい経営環境が続き」 — 飲食事業における原材料価格・光熱費上昇、人手不足が継続して示された。 (https://komori.app/company/2685/disclosure/20260403598427)
- FY2026 前進 「スタッフボード
参加人数　(※１)
449人
4,485人
(67人)
4,674人
(321人)
総フォロワー数　(※２)
48万人
1,322万人
1,550万人
スタッフボード
経由の売上比率　(※３)
4.6％
29.4％
29.7％」 — スタッフボード参加人数は4,674人、総フォロワー数は1,550万人、経由売上比率は29.7％へ増加した。 (https://komori.app/company/2685/filing/2025-fy)
- 2026-06-30 再掲 「その他（飲食事業）の売上高につきましては、外食産業における原材料価格や光熱費の上昇、人手不足など厳しい経営環境が続きましたが、国内事業の堅調により、1.6％の増収となりました。」 — 飲食事業における原材料価格・光熱費上昇、人手不足が継続して記載された。 (https://komori.app/company/2685/disclosure/20260626582474)
- 2026-09-30 再掲 「その他（飲食事業）の売上高につきましては、外食産業における原材料価格や光熱費の上昇に加え、人件費等のコスト高により厳しい経営環境が継続しましたが、国内事業の堅調な推移により1.1％の増収となりました。」 — 飲食事業の原材料・光熱費・人件費のコスト高が継続して記載された。 (https://komori.app/company/2685/disclosure/20260929542307)