# ランサムウェア攻撃後のシステム復旧・再発防止体制の再構築｜アスクル（2678）の変遷

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## 経過

- FY2026-H1 初出 「一刻も早くお客様がご利用いただけるようサービス復旧を果たすべく、被害を受けた物流システム等の再構築を迅速に進めると共に、復旧までの期間についても、物流システムを介さず手作業でお客様へ商品をお届けするフローを構築し、社会インフラとしての責務に取り組んでまいりました。今後は、セキュリティ強化のロードマップに基づき、システム全体のセキュリティ強化、従事者に対するセキュリティ教育の徹底、監視と即時対応体制の高度化、ＢＣＰ（事業継続計画）の見直しおよびセキュリティガバナンスの再構築等を進めてまいります」 — ランサムウェア攻撃後の対応として、物流システム等の再構築、手作業による代替出荷フロー、全体のセキュリティ強化、教育、監視・即時対応、BCP見直し、セキュリティガバナンス再構築を進める方針を初めて体系的に示した。 (https://komori.app/company/2678/filing/2025-h1)
- 2026-07-03 前進 「その結果、事業活動は早期に正常化に至っております。」 — 物流システム等の再構築、手作業による代替出荷およびセキュリティ対策を経て、事業活動が正常化したとの実績が示された。 (https://komori.app/company/2678/disclosure/20260703587650)
- 2026-07-03 前進 「事業復旧の学びを活かし、新体制で中期経営計画の戦略実行を加速」 — ランサムウェア攻撃後の復旧対応から得た知見を、経営体制の刷新と中期経営計画の戦略実行へ結び付ける段階に進んだ。 (https://komori.app/company/2678/disclosure/20260703587655)
- FY2026 前進 「2026年３月21日より情報セキュリティ領域を強化する目的で本部制から独立したＣＩＳＯ（チーフ・インフォメーション・セキュリティ・オフィサー）を設置いたしました。」 — ランサムウェア攻撃後の対応として、独立したCISOを設置し、CEO直下に情報セキュリティ専門組織「トラスト＆セキュリティ」を新設した。 (https://komori.app/company/2678/filing/2025-fy)
- 2026-07-31 前進 「2026年3月21日より情報セキュリティ領域を強化する目的で本社から独立したCISO（チーフ・インフォメーション・セキュリティ・オフィサー）を設置いたしました。CISOの指揮を支えるため情報セキュリティに特化した専門組織として「トラスト＆セキュリティ」をCEO直下に新設し、引き続き、経営直結のセキュリティガバナンス体制の強化を進めてまいります。」 — CISOの設置とCEO直下の専門組織新設について、既に示されていた復旧・再発防止施策が運用体制の整備段階へ進んだ。 (https://komori.app/company/2678/disclosure/20260730503433)