# 質重視の商品提案・新市場開拓と接客サービス向上｜エービーシー・マート（2670）の変遷

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## 経過

- FY2017 初出 「商品やサービスの「質」に関わる関心は、国内外とも高まっております。このような状況下、当社グループは、シューズ業界におけるトップ企業として、お客様の購買意欲を高めるための様々な商品提案を行い、新たなマーケットを開拓するべく諸施策の遂行に取り組んでまいります。また、より良い商品をお客様にご提案できる接客サービスの向上に努めてまいります。」 — 量の拡大だけでなく、商品・サービスの質を軸に商品提案、新市場開拓、接客サービス向上を進める施策が示された。 (https://komori.app/company/2670/filing/2016-fy)
- FY2018 再掲 「半面、普遍的なものとして、商品やサービスの「質」に関わる関心は、国内外とも高まっております。このような状況下、当社グループは、シューズ業界におけるトップ企業として、お客様の購買意欲を高めるための様々な商品提案を行い、新たなマーケットを開拓するべく諸施策の遂行に取り組んでまいります。」 — 量だけでなく商品・サービスの質を重視し、商品提案と新市場開拓を進める方向性が再確認されている。 (https://komori.app/company/2670/filing/2017-fy)
- FY2019 再掲 「このような状況下、当社グループは、シューズ業界におけるトップ企業として、お客様の購買意欲を高めるための様々な商品提案を行い、新たなマーケットを開拓するべく諸施策の遂行に取り組んでまいります。また、より良い商品をお客様にご提案できる接客サービスの向上に努めてまいります。」 — 量の拡大だけでなく、商品提案、新市場開拓、接客サービス向上を通じて質を重視する方向性が再確認されている。 (https://komori.app/company/2670/filing/2018-fy)
- FY2020 再掲 「このような状況下、当社グループは、シューズ業界におけるトップ企業として、お客様の購買意欲を高めるための様々な商品提案を行い、新たなマーケットを開拓するべく諸施策の遂行に取り組んでまいります。また、より良い商品をお客様にご提案できる接客サービスの向上に努めてまいります。」 — 量の拡大だけでなく、商品提案、新市場開拓、接客サービス向上を通じて質を重視する方向性が再確認されている。 (https://komori.app/company/2670/filing/2019-fy)
- FY2021 再掲 「お客様の購買意欲を高めるための様々な販売戦略を実施し、新たなマーケットを開拓するべく諸施策の遂行に取り組んでおります。またどのような状況下においても、より良い商品をお客様にご提案できる接客サービスの向上に努めております。」 — 商品提案、新市場開拓、接客サービス向上によって需要を喚起する質重視の方向性が継続している。 (https://komori.app/company/2670/filing/2020-fy)
- FY2022-Q1 前進 「この春、ABC-MARTの新しいプライベートブランドとして、「byＡ（バイ・エー）」をリリースいたしました。著名企業、著名アーティストとのコラボを皮切りに、今後も付加価値のあるプレミアムシューズの企画開発を実現し新規顧客の獲得を目指してまいります。」 — 質・付加価値を重視した商品提案の具体策として、新プライベートブランド「byＡ」をリリースし、著名企業・アーティストとのコラボレーションを開始した。 (https://komori.app/company/2670/filing/2021-q1)
- FY2024-Q2 再掲 「販売戦略につきましては、SNSを中心とした販売促進活動を通じて、国内需要やインバウンド需要の取り込みを強化し、付加価値の高い高単価なスニーカーやアウトドア向けシューズ、トレンドのスポーツサンダルや取り扱い品目を拡大したアパレルの販売に注力してまいりました。」 — 付加価値の高い高単価スニーカー、アウトドア向けシューズ、スポーツサンダル、アパレルを通じた商品提案が継続している。 (https://komori.app/company/2670/filing/2023-q2)