# 公式アプリによるピット予約・クーポン提供と来店頻度向上｜オートウェーブ（2666）の変遷

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## 経過

- FY2019-Q2 初出 「また、ピット作業予約や割引クーポンの機能を備えたスマートフォン向け「オートウェーブ公式アプリ」をリリースし、お客様の利便性の向上と来店頻度の増加に取り組んでおります。」 — ピット作業予約と割引クーポンを備えた公式アプリをリリースし、顧客利便性と来店頻度の向上を図る施策を初めて明示している。 (https://komori.app/company/2666/filing/2018-q2)
- FY2019-Q3 再掲 「また、５月にリリースしたスマートフォン向け「オートウェーブ公式アプリ」を活用し、ピット作業予約やお得なアプリクーポンの配信を行うことで、お客様の利便性の向上と来店頻度の増加に取り組んでおります。」 — ５月にリリースした公式アプリについて、ピット作業予約やクーポン配信への活用を継続している。 (https://komori.app/company/2666/filing/2018-q3)
- FY2019 再掲 「また、５月にリリースしたスマートフォン向け「オートウェーブ公式アプリ」を活用し、ピット作業予約やお得なアプリクーポンの配信を行うことで、お客様の利便性の向上と来店頻度の増加に取り組んでおります。」 — ５月にリリースした公式アプリを、ピット作業予約やクーポン配信に活用する施策を再確認している。 (https://komori.app/company/2666/filing/2018-fy)
- FY2025-H1 前進 「お客様の利便性向上を目的に、オートウェーブアプリをリニューアルし、予約可能な作業メニューの拡大と予約受付業務の大幅な効率化を図りました。」 — 既存の公式アプリをリニューアルし、予約可能な作業メニューを拡大するとともに、予約受付業務の効率化を進めた。 (https://komori.app/company/2666/filing/2024-h1)
- FY2025 その他 「これにより、予約可能な作業メニューの拡大と予約受付業務の大幅な効率化を図りました。今後も、より安心安全なカーライフを提供できるよう改良を重ね、アプリを通じた定期点検の周知・促進などに活用の幅を広げていくことで、社是である「事故車・故障車をなくす」ことに繋がるよう努めてまいります。」 — 既存アプリのリニューアルによる予約メニュー拡大・受付業務効率化に加え、今後は定期点検の周知・促進にも活用範囲を広げる方針を示している。 (https://komori.app/company/2666/filing/2024-fy)
- FY2026-H1 前進 「そのために、当社はお車のメンテナンス状況が一目で把握できる機能に加え、次回のメンテナンス時期を事前にお知らせする機能を搭載した新たなオートウェーブ公式アプリ「myCARカルテ」をリリースいたしました。このアプリをご利用いただく事で、オイル交換やバッテリー交換に加え、車検やボディーコーティングなどのメンテナンス状況も確認でき、アプリ経由で作業のご予約も可能となっております。」 — 公式アプリを「myCARカルテ」として新たにリリースし、メンテナンス履歴の確認、次回時期の通知、作業予約まで機能を拡張した。 (https://komori.app/company/2666/filing/2025-h1)
- FY2026 前進 「本アプリでは、オイル交換やバッテリー交換に加え、車検、ボディーコーティングなど幅広いメンテナンス履歴の確認が可能であり、アプリ経由で作業予約も行えるようになっております。当事業年度においては、アプリ会員数が順調に増加するとともに、アプリを通じたサービス予約件数も伸長いたしました。」 — 公式アプリを「myCARカルテ」として機能拡張し、メンテナンス履歴確認・次回時期通知・予約機能を実装したうえで、会員数と予約件数の伸長を報告している。 (https://komori.app/company/2666/filing/2025-fy)