# 業務受託における生産性向上と安定運用｜イーサポートリンク（2493）の変遷

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## 経過

- FY2016-Q2 初出 「生産性の向上と業務の安定運用の継続に加え」 — 輸入青果物サプライチェーンの流通合理化に向け、生産性向上と安定運用を進めている。 (https://komori.app/company/2493/filing/2016-q1)
- FY2016-Q3 再掲 「既存事業の生産性向上に努めてまいりました。」 — 既存事業の生産性向上を引き続き進めている。 (https://komori.app/company/2493/filing/2016-q2)
- FY2016 再掲 「生産性の向上と業務の安定運用の継続に加え」 — 業務受託サービスにおける生産性向上と安定運用を引き続き進めている。 (https://komori.app/company/2493/filing/2015-fy)
- FY2017-Q1 再掲 「生産性の向上と業務の安定運用の継続に加え」 — 業務受託事業における生産性向上と安定運用を引き続き進めている。 (https://komori.app/company/2493/filing/2016-q3)
- FY2017-Q2 再掲 「生産性の向上と業務の安定運用の継続に加え」 — 業務受託事業における生産性向上と安定運用を引き続き進めている。 (https://komori.app/company/2493/filing/2017-q1)
- FY2017-Q3 再掲 「業務受託量の減少に伴い、輸入青果物サプライチェーンにおける業務の見直し及び合理化を実施してまいりました。定型業務の自動化比率を高め、コスト削減と品質向上を図り、生産性の向上を進めております。また、併せて組織の機動力を高め、全国の拠点運用も含めた検討を実施しております。」 — 業務の見直し・合理化、定型業務の自動化、全国拠点運用の検討を通じて、生産性向上を継続している。 (https://komori.app/company/2493/filing/2017-q2)
- FY2017 前進 「前期比ベースでの業務受託量の減少に伴い、輸入青果物サプライチェーンにおける業務の見直し、及び合理化を実施してまいりました。定型業務の自動化比率を高め、コスト削減と品質向上を図り、生産性の向上を進めております。また、併せて組織の機動力を高め、事業拠点の統合も実施いたしました。」 — 業務の見直し・合理化、定型業務の自動化に加え、事業拠点の統合を実施したと記載され、前四半期の検討段階から具体的な実施に進んでいる。 (https://komori.app/company/2493/filing/2016-fy)
- FY2018-Q1 再掲 「国産青果流通への受託業務対応の更なる合理化を図っております。」 — 業務受託の合理化を継続し、国産青果流通への対応にも対象を広げている。 (https://komori.app/company/2493/filing/2017-q3)
- FY2018-Q2 前進 「当期は新たに国産青果流通に参入した企業や生産者団体向けにサービスを拡大していくために、国産青果向けのバリューチェーンシステムの構築を進めるとともに、国産青果流通への受託業務対応の準備を進めております。」 — 業務受託の合理化について、国産青果流通に参入した企業や生産者団体向けのバリューチェーンシステム構築と受託業務対応の準備へ具体化している。 (https://komori.app/company/2493/filing/2018-q1)
- FY2018-Q3 再掲 「当期は新たに国産青果流通に参入した企業や生産者団体向けにサービスを拡大していくために、国産青果向けのバリューチェーンシステムの構築を進めるとともに、国産青果流通への受託業務対応の準備を進めております。」 — 国産青果向けのバリューチェーンシステム構築と受託業務対応の準備が継続している。 (https://komori.app/company/2493/filing/2018-q2)
- FY2018 前進 「更に、業務受託サービスについては、ＡＩやＲＰＡなどを積極的に取り入れ、作業の自動化を推進するなど、一層のオペレーションコストの削減を進めてまいります。」 — 業務受託の合理化手段として、AI・RPAの導入と作業自動化が新たに具体化された。 (https://komori.app/company/2493/filing/2017-fy)
- FY2019-Q2 再掲 「当社は、このような環境変化に対応すべく、既存事業の強化を図るため、2018年11月期にサービス価格の改定を実施し、受託業務オペレーションの自動化も進めております。」 — 受託業務におけるオペレーション自動化を継続して進めている。 (https://komori.app/company/2493/filing/2019-q1)
- FY2019-Q3 前進 「札幌に第２オフィスを開設し、業務受託サービスにおける働き方の多様化の実現や、新規の業務受託を開始いたしました。業務オペレーションのＲＰＡ化にも取り組んでおり、自動化比率を高め、効率化を進めております。」 — 業務受託サービスについて、第2オフィスの開設、新規業務受託の開始、RPA化による自動化・効率化へ進展した。 (https://komori.app/company/2493/filing/2019-q2)
- FY2019 前進 「バナナサプライチェーンの顧客に対しては、新たな業務を受託するため、2019年７月より札幌に第２オフィスを開設し、顧客と調整しながら業務移管を進めております。同時に業務受託オペレーションのローコスト化を実現させるため、ＲＰＡなどの業務の自動化技術への対応も継続しております。」 — 札幌第2オフィスを2019年7月に開設し、新規業務の移管を進めるとともに、RPA等による業務受託オペレーションの自動化を継続している。 (https://komori.app/company/2493/filing/2018-fy)
- FY2020 前進 「また、従前からの課題でありました、輸入青果物サプライチェーンの受託業務オペレーションの効率化を推進し、生産性を向上させることで、国産青果物流通への展開スピードを上げる環境を構築しております。」 — 輸入青果物サプライチェーンの受託業務オペレーション効率化を推進し、国産青果物流通への展開を速める環境を構築している。 (https://komori.app/company/2493/filing/2019-fy)
- FY2021-Q1 再掲 「「輸入青果物サプライチェーン事業」は、ＲＰＡ導入等による生産性向上と新規顧客獲得に向けた体制の整備を進める一方で、既存顧客との契約満了により売上高は減少いたしました。」 — RPA導入等による受託業務の生産性向上と、新規顧客獲得に向けた体制整備を継続している。 (https://komori.app/company/2493/filing/2020-q3)
- FY2021 再掲 「「輸入青果物サプライチェーン事業」は、受託業務オペレーションの効率化を推進し生産性を向上させる取組みやRPA導入等による体制整備を進める一方で、既存顧客と継続的に協議を行っているものの受注の減少による減収幅が大きくなりました。」 — 受託業務オペレーションの効率化、生産性向上、RPA導入等の体制整備を継続しているが、受注減少による減収幅も記載された。 (https://komori.app/company/2493/filing/2020-fy)
- FY2022-Q1 前進 「「輸入青果物サプライチェーン事業」は、既存顧客の契約終了により売上高減少となりましたが、受託業務オペレーションの効率化の推進やＲＰＡ導入、各リソースの見直しによる体制整備を行い、生産性の向上に努めてまいりました。」 — 既存顧客の契約終了による減収がある一方、受託業務オペレーションの効率化、RPA導入、リソース見直しによる体制整備を実施した。 (https://komori.app/company/2493/filing/2021-q3)
- FY2022-Q2 前進 「「輸入青果物サプライチェーン事業」は、一部既存顧客との契約終了に伴い売上高は減少いたしましたが、事業拠点体制の見直しや人員の再配置による構造改革、受託業務オペレーションの効率の追求により収益力を高めてまいりました。」 — 既存顧客の契約終了による減収がある一方、拠点体制の見直し、人員再配置、受託業務オペレーションの効率追求による構造改革を進めている。 (https://komori.app/company/2493/filing/2022-q1)
- FY2022-Q3 再掲 「「輸入青果物サプライチェーン事業」は、一部顧客との契約が終了したことに伴い売上高は減少いたしましたが、事業構造改革として事業拠点体制の見直しや人員の再配置を実施するとともに、受託業務オペレーションの効率化により収益力を高める取り組みを行ってまいりました。」 — 契約終了による減収がある一方、拠点体制の見直し、人員再配置、受託業務オペレーション効率化による収益力向上の取り組みを継続している。 (https://komori.app/company/2493/filing/2022-q2)
- FY2022 前進 「このような環境にあって当社グループは、当連結会計年度を構造改革期と位置付け、事業構造の見直し、組織改革に取り組んでまいりました。…「輸入青果物サプライチェーン事業」の落ち込みに目途がつき、事業構造改革の取り組みの結果、収益を大きく回復することができました。」 — 輸入青果物サプライチェーン事業について、事業構造の見直し、組織改革、拠点統廃合、人員再配置を進めた結果、全社収益の回復が記載された。 (https://komori.app/company/2493/filing/2021-fy)
- FY2023-Q2 再掲 「「輸入青果物サプライチェーン事業」は、一部既存顧客との契約終了の影響により前年同期比で売上高は減少いたしましたが、新規顧客獲得や受託業務の拡大に向けた営業を強化してまいりました。また、受託業務のオペレーションの効率化の取り組みを継続しており、収益力の向上に努めてまいりました。」 — 契約終了による減収がある一方、新規顧客獲得・受託業務拡大に向けた営業強化とオペレーション効率化を継続している。 (https://komori.app/company/2493/filing/2023-q1)
- FY2023-Q3 再掲 「新規顧客獲得や既存顧客との受託業務の拡大に向けた営業の強化と併せて受託業務のオペレーションの効率化の取り組みを継続し、収益力の向上に努めてまいりました。」 — 新規顧客獲得・既存顧客との受託業務拡大に向けた営業強化と、受託業務オペレーション効率化を継続している。 (https://komori.app/company/2493/filing/2023-q2)
- FY2025-H1 前進 「「輸入青果物サプライチェーン事業」は、新たな業務受託体制の構築により生産性向上に取り組む一方で、新規業務の受け入れに伴い売上高が拡大いたしました。」 — 業務受託体制の構築による生産性向上を進めながら、新規業務を受け入れ、売上高の拡大に至った。 (https://komori.app/company/2493/filing/2024-h1)
- 2026-04-02 前進 「「輸入青果物サプライチェーン事業」は、業務受託料金の改定や業務の見直しにより収益性の改善に努め、堅調に推移いたしました。」 — 業務受託料金の改定と業務見直しを通じた収益性改善が、堅調な推移として記載された。 (https://komori.app/company/2493/disclosure/20260401596818)