# 明瞭な価格、教育、出店による顧客満足度向上｜ティア（2485）の変遷

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## 経過

- FY2016-Q3 初出 「かかる環境下、当社は顧客満足度の向上を図るべく「明瞭な価格体系による葬儀費用の明確化」「徹底した人財教育によるサービスの向上」「ドミナント出店による利便性の向上」を戦略の基本方針とし、直営・フランチャイズ出店による徹底した差別化戦略を展開しております。」 — 顧客満足度向上のための三つの基本方針と、直営・フランチャイズによる差別化を明示。 (https://komori.app/company/2485/filing/2016-q1)
- FY2016 再掲 「かかる環境下、当社は顧客満足度の向上を図るべく「明瞭な価格体系による葬儀費用の明確化」「徹底した人財教育によるサービスの向上」「ドミナント出店による利便性の向上」を戦略の基本方針とし、直営・フランチャイズ出店による徹底した差別化戦略を展開しております。」 — 顧客満足度向上の三つの基本方針と差別化戦略を継続。 (https://komori.app/company/2485/filing/2015-fy)
- FY2017-Q1 再掲 「当社は顧客満足度の向上を図るべく「明瞭な価格体系による葬儀費用の明確化」「徹底した人財教育によるサービスの向上」「ドミナント出店による利便性の向上」を戦略の基本方針とし、直営・フランチャイズ出店による徹底した差別化戦略を展開しております。」 — 顧客満足度向上の三つの基本方針と、直営・フランチャイズによる差別化戦略を継続。 (https://komori.app/company/2485/filing/2016-q2)
- FY2017-Q2 再掲 「かかる環境下、当社は顧客満足度の向上を図るべく「明瞭な価格体系による葬儀費用の明確化」「徹底した人財教育によるサービスの向上」「ドミナント出店による利便性の向上」を戦略の基本方針とし、直営・フランチャイズ出店による徹底した差別化戦略を展開しております。」 — 顧客満足度向上の三つの基本方針および直営・フランチャイズによる差別化を継続。 (https://komori.app/company/2485/filing/2017-q1)
- FY2017-Q3 再掲 「かかる環境下、当社は顧客満足度の向上を図るべく「明瞭な価格体系による葬儀費用の明確化」「徹底した人財教育によるサービスの向上」「ドミナント出店による利便性の向上」を戦略の基本方針とし、直営・フランチャイズ出店による徹底した差別化戦略を展開しております。」 — 顧客満足度向上の三つの基本方針および直営・フランチャイズによる差別化戦略を継続。 (https://komori.app/company/2485/filing/2017-q2)
- FY2017 再掲 「当社グループは顧客満足度の向上を図るべく「明瞭な価格体系による葬儀費用の明確化」「徹底した人財教育によるサービスの向上」「ドミナント出店による利便性の向上」を戦略の基本方針とし、直営・フランチャイズ出店による徹底した差別化戦略を展開しております。」 — 顧客満足度向上の三つの基本方針と直営・フランチャイズによる差別化を継続。 (https://komori.app/company/2485/filing/2016-fy)
- FY2018-Q1 再掲 「かかる環境下、当社は顧客満足度の向上を図るべく「明瞭な価格体系による葬儀費用の明確化」「徹底した人財教育によるサービスの向上」「ドミナント出店による利便性の向上」を戦略の基本方針とし、直営・フランチャイズ出店による徹底した差別化戦略を展開しております。」 — 顧客満足度向上の三つの基本方針および直営・フランチャイズによる差別化戦略を継続。 (https://komori.app/company/2485/filing/2017-q3)
- FY2018-Q2 再掲 「かかる環境下、当社は顧客満足度の向上を図るべく「明瞭な価格体系による葬儀費用の明確化」「徹底した人財教育によるサービスの向上」「ドミナント出店による利便性の向上」を戦略の基本方針とし、直営・フランチャイズ出店による徹底した差別化戦略を展開しております。」 — 顧客満足度向上に向けた価格明確化、人財教育、ドミナント出店および直営・フランチャイズによる差別化を継続。 (https://komori.app/company/2485/filing/2018-q1)
- FY2018-Q3 再掲 「かかる環境下、当社は顧客満足度の向上を図るべく「明瞭な価格体系による葬儀費用の明確化」「徹底した人財教育によるサービスの向上」「ドミナント出店による利便性の向上」を戦略の基本方針とし、直営・フランチャイズ出店による徹底した差別化戦略を展開しております。」 — 顧客満足度向上に向けた価格明確化、人財教育、ドミナント出店および直営・フランチャイズによる差別化を継続。 (https://komori.app/company/2485/filing/2018-q2)
- FY2018 再掲 「当社グループは顧客満足度の向上を図るべく「明瞭な価格体系による葬儀費用の明確化」「徹底した人財教育によるサービスの向上」「ドミナント出店による利便性の向上」を戦略の基本方針とし、直営・フランチャイズ出店による徹底した差別化戦略を展開しております。」 — 顧客満足度向上に向けた価格明確化、人財教育、ドミナント出店、直営・フランチャイズによる差別化を継続。 (https://komori.app/company/2485/filing/2017-fy)
- FY2019-Q1 再掲 「かかる環境下、当社グループは顧客満足度の向上を図るべく「明瞭な価格体系による葬儀費用の明確化」「徹底した人財教育によるサービスの向上」「ドミナント出店による利便性の向上」を戦略の基本方針とし、直営・フランチャイズ出店による徹底した差別化戦略を展開しております。」 — 価格体系、人財教育、ドミナント出店、直営・フランチャイズによる差別化を基本方針として継続。 (https://komori.app/company/2485/filing/2018-q3)
- FY2019-Q2 再掲 「かかる環境下、当社グループは顧客満足度の向上を図るべく「明瞭な価格体系による葬儀費用の明確化」「徹底した人財教育によるサービスの向上」「ドミナント出店による利便性の向上」を戦略の基本方針とし、直営・フランチャイズ出店による徹底した差別化戦略を展開しております。」 — 価格明確化、人財教育、ドミナント出店、直営・フランチャイズによる差別化を基本方針として継続。 (https://komori.app/company/2485/filing/2019-q1)
- FY2019-Q3 再掲 「かかる環境下、当社グループは顧客満足度の向上を図るべく「明瞭な価格体系による葬儀費用の明確化」「徹底した人財教育によるサービスの向上」「ドミナント出店による利便性の向上」を戦略の基本方針とし、直営・フランチャイズ出店による徹底した差別化戦略を展開しております。」 — 価格明確化、人財教育、ドミナント出店、直営・フランチャイズによる差別化を顧客満足度向上の基本方針として継続。 (https://komori.app/company/2485/filing/2019-q2)
- FY2019 再掲 「かかる環境下、当社グループは顧客満足度の向上を図るべく「明瞭な価格体系による葬儀費用の明確化」「徹底した人財教育によるサービスの向上」「ドミナント出店による利便性の向上」を戦略の基本方針とし、直営・フランチャイズ出店による徹底した差別化戦略を展開しております。」 — 価格明確化、人財教育、ドミナント出店、直営・フランチャイズによる差別化を基本方針として継続。 (https://komori.app/company/2485/filing/2018-fy)
- FY2020-Q2 再掲 「かかる環境下、当社グループは顧客満足度の向上を図るべく「明瞭な価格体系による葬儀費用の明確化」「徹底した人財教育によるサービスの向上」「ドミナント出店による利便性の向上」を戦略の基本方針とし、直営・フランチャイズ出店による徹底した差別化戦略を展開しております。」 — 価格明確化、人財教育、ドミナント出店、直営・フランチャイズによる差別化を基本方針として継続。 (https://komori.app/company/2485/filing/2020-q1)
- FY2020 再掲 「当社グループは、顧客満足度の向上を図るべく「明瞭な価格体系による葬儀費用の明確化」「徹底した人財教育によるサービスの向上」「ドミナント出店による利便性の向上」を戦略の基本方針とし」 — 顧客満足度向上に向けた三つの基本方針を継続記載。 (https://komori.app/company/2485/filing/2019-fy)
- FY2021-Q1 再掲 「かかる環境下、当社グループは顧客満足度の向上を図るべく「明瞭な価格体系による葬儀費用の明確化」「徹底した人財教育によるサービスの向上」「ドミナント出店による利便性の向上」を戦略の基本方針とし、直営・フランチャイズ出店による徹底した差別化戦略を展開しております。」 — 顧客満足度向上に向けた価格明確化、人財教育、ドミナント出店および直営・フランチャイズによる差別化を継続。 (https://komori.app/company/2485/filing/2020-q3)
- FY2021-Q2 再掲 「かかる環境下、当社グループは顧客満足度の向上を図るべく「明瞭な価格体系による葬儀費用の明確化」「徹底した人財教育によるサービスの向上」「ドミナント出店による利便性の向上」を戦略の基本方針とし、直営・フランチャイズ出店による徹底した差別化戦略を展開しております。」 — 顧客満足度向上に向けた価格明確化、人財教育、ドミナント出店および直営・フランチャイズによる差別化を継続。 (https://komori.app/company/2485/filing/2021-q1)
- FY2021-Q3 再掲 「かかる環境下、当社グループは顧客満足度の向上を図るべく「明瞭な価格体系による葬儀費用の明確化」「徹底した人財教育によるサービスの向上」「ドミナント出店による利便性の向上」を戦略の基本方針とし、直営・フランチャイズ出店による徹底した差別化戦略を展開しております。」 — 価格明確化、人財教育、ドミナント出店、直営・フランチャイズによる差別化を顧客満足度向上の基本方針として継続。 (https://komori.app/company/2485/filing/2021-q2)
- FY2022-Q1 再掲 「かかる環境下、当社グループは顧客満足度の向上を図るべく「明瞭な価格体系による葬儀費用の明確化」「徹底した人財教育によるサービスの向上」「ドミナント出店による利便性の向上」を戦略の基本方針とし、直営・フランチャイズ出店による徹底した差別化戦略を展開しております。」 — 価格明確化、人財教育、ドミナント出店、直営・フランチャイズによる差別化を顧客満足度向上の基本方針として継続。 (https://komori.app/company/2485/filing/2021-q3)
- FY2022-Q2 再掲 「かかる環境下、当社グループは顧客満足度の向上を図るべく「明瞭な価格体系による葬儀費用の明確化」「徹底した人財教育によるサービスの向上」「ドミナント出店による利便性の向上」を戦略の基本方針とし、直営・フランチャイズ出店による徹底した差別化戦略を展開しております。」 — 価格明確化、人財教育、ドミナント出店、直営・フランチャイズによる差別化を顧客満足度向上の基本方針として継続。 (https://komori.app/company/2485/filing/2022-q1)
- FY2022-Q3 再掲 「かかる環境下、当社グループは顧客満足度の向上を図るべく「明瞭な価格体系による葬儀費用の明確化」「徹底した人財教育によるサービスの向上」「ドミナント出店による利便性の向上」を戦略の基本方針とし、直営・フランチャイズ出店による徹底した差別化戦略を展開しております。」 — 価格明確化、人財教育、ドミナント出店、直営・フランチャイズによる差別化を顧客満足度向上の基本方針として継続。 (https://komori.app/company/2485/filing/2022-q2)
- FY2023-Q1 再掲 「かかる環境下、当社グループは顧客満足度の向上を図るべく「明瞭な価格体系による葬儀費用の明確化」「徹底した人財教育によるサービスの向上」「ドミナント出店による利便性の向上」を戦略の基本方針とし、直営・フランチャイズ出店による徹底した差別化戦略を展開しております。」 — 顧客満足度向上に向けた価格明確化、人財教育、ドミナント出店、直営・フランチャイズによる差別化を基本方針として継続。 (https://komori.app/company/2485/filing/2022-q3)
- FY2023-Q2 再掲 「かかる環境下、当社グループは顧客満足度の向上を図るべく「明瞭な価格体系による葬儀費用の明確化」「徹底した人財教育によるサービスの向上」「ドミナント出店による利便性の向上」を戦略の基本方針とし、直営・フランチャイズ出店による徹底した差別化戦略を展開しております。」 — 顧客満足度向上に向けた価格明確化、人財教育、ドミナント出店および直営・フランチャイズによる差別化を継続。 (https://komori.app/company/2485/filing/2023-q1)
- FY2024-Q1 再掲 「かかる環境下、当社グループは顧客満足度の向上を図るべく「明瞭な価格体系による葬儀費用の明確化」「徹底した人財教育によるサービスの向上」「ドミナント出店による利便性の向上」を戦略の基本方針とし、直営・フランチャイズ出店による徹底した差別化戦略を展開しております。」 — 顧客満足度向上に向けた価格明確化、人財教育、ドミナント出店、直営・フランチャイズによる差別化を継続。 (https://komori.app/company/2485/filing/2023-q3)
- FY2024-Q2 再掲 「かかる環境下、当社グループは顧客満足度の向上を図るべく「明瞭な価格体系による葬儀費用の明確化」「徹底した人財教育によるサービスの向上」「ドミナント出店による利便性の向上」を戦略の基本方針とし、直営・フランチャイズ出店による徹底した差別化戦略を展開しております。」 — 顧客満足度向上に向けた価格明確化、人財教育、ドミナント出店、直営・フランチャイズによる差別化を継続。 (https://komori.app/company/2485/filing/2024-q1)
- FY2025-H1 再掲 「かかる環境下、当社グループは顧客満足度の向上を図るべく「明瞭な価格体系による葬儀費用の明確化」「徹底した人財教育によるサービスの向上」「ドミナント出店による利便性の向上」を戦略の基本方針とし、直営・フランチャイズ出店による徹底した差別化戦略を展開しております。」 — 顧客満足度向上に向けた価格明確化、人財教育、ドミナント出店および直営・フランチャイズによる差別化を基本方針として継続。 (https://komori.app/company/2485/filing/2024-h1)
- 2026-05-14 再掲 「かかる環境下、当社グループは顧客満足度の向上を図るべく「明瞭な価格体系による葬儀費用の明確化」「徹底した人財教育によるサービスの向上」「ドミナント出店による利便性の向上」を戦略の基本方針とし、直営・フランチャイズ出店による徹底した差別化戦略を展開しております。」 — 価格明確化、人財教育、ドミナント出店、直営・フランチャイズによる差別化を基本方針として再確認した。 (https://komori.app/company/2485/disclosure/20260427511169)
- FY2026-H1 再掲 「かかる環境下、当社グループは顧客満足度の向上を図るべく「明瞭な価格体系による葬儀費用の明確化」「徹底した人財教育によるサービスの向上」「ドミナント出店による利便性の向上」を戦略の基本方針とし、直営・フランチャイズ出店による徹底した差別化戦略を展開しております。」 — 顧客満足度向上に向けた価格明確化、人財教育、ドミナント出店および直営・フランチャイズによる差別化を基本方針として継続。 (https://komori.app/company/2485/filing/2025-h1)