# 顧客トラブル・商品イメージ低下リスク｜Ａｉロボティクス（247A）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/247A/threads/c5118951b076
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## 経過

- FY2025 初出 「当社は、顧客が期待する効能効果が体感できなかった場合や健康被害等が発生した場合に、顧客とのトラブルが生じる可能性があります。このようなトラブルの影響がマスコミ報道やインターネット上の書き込み等により発生ないし流布し、当社の商品イメージが低下する等の事態が発生した場合には、当社の財政状態及び経営成績等に悪影響を及ぼす可能性があります。」 — 効能・健康被害を巡る顧客トラブルや報道・インターネット上の風評による商品イメージ低下をリスクとしている。 (https://komori.app/company/247A/filing/2024-fy)
- FY2026 悪化 「また当社の商品に直接関係がない場合であっても、他社の模倣品等によるトラブルや風評等により当社の商品のイメージが低下する等の事態が発生した場合には、当社の財政状態及び経営成績等に悪影響を及ぼす可能性があります。」 — 従来の顧客トラブル・自社商品に関する風評に加え、他社の模倣品等に起因する風評までリスクの対象を広げている。 (https://komori.app/company/247A/filing/2025-fy)