# 個人情報の漏えい・悪用リスク｜手間いらず（2477）の変遷

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## 経過

- FY2016 初出 「しかしながら、個人情報が外部に流出したり悪用されたりする可能性が皆無とは言えず、かかる事態が発生した場合には、当社の風評の低下によるサービス利用者の減少、当該個人からの損害賠償請求等が発生し、当社の事業及び業績に影響を与える可能性があります。」 — SSL、アクセス権管理、社内教育を行う一方で、漏えい・悪用時の影響を記載している。 (https://komori.app/company/2477/filing/2015-fy)
- FY2017-Q3 再掲 「当第３四半期累計期間において、新たな事業等のリスクの発生、または、前事業年度の有価証券報告書に記載した事業等のリスクについての重要な変更はありません。」 — 個人情報の漏えい・悪用リスクについて、新規発生・重要な変更がないと記載している。 (https://komori.app/company/2477/filing/2017-q1)
- FY2017 再掲 「しかしながら、個人情報が外部に流出したり悪用されたりする可能性が皆無とは言えず、かかる事態が発生した場合には、当社の風評の低下によるサービス利用者の減少、当該個人からの損害賠償請求等が発生し、当社の事業及び業績に影響を与える可能性があります。」 — 暗号化通信、アクセス権管理、社内教育などを行う一方、個人情報流出・悪用時の影響を再確認している。 (https://komori.app/company/2477/filing/2016-fy)
- FY2018-Q1 再掲 「当第１四半期累計期間において、新たな事業等のリスクの発生、または、前事業年度の有価証券報告書に記載した事業等のリスクについての重要な変更はありません。」 — 個人情報の漏えい・悪用リスクについて、新規発生・重要な変更がないと記載している。 (https://komori.app/company/2477/filing/2017-q2)
- FY2018-Q2 再掲 「当第２四半期累計期間において、新たな事業等のリスクの発生、または、前事業年度の有価証券報告書に記載した事業等のリスクについての重要な変更はありません。」 — 個人情報の漏えい・悪用リスクについて、新規発生・重要な変更がないと記載している。 (https://komori.app/company/2477/filing/2017-q3)
- FY2018-Q3 再掲 「当第３四半期累計期間において、新たな事業等のリスクの発生、または、前事業年度の有価証券報告書に記載した事業等のリスクについての重要な変更はありません。」 — 個人情報の漏えい・悪用リスクについて、新規発生・重要な変更がないと記載している。 (https://komori.app/company/2477/filing/2018-q1)
- FY2018 再掲 「また、プライバシーポリシーの運用を徹底するとともに社内の情報アクセス権を管理し、かつ個人情報の取扱いに関する社内教育を行うなど、管理運用面についても、慎重を期しております。しかしながら、個人情報が外部に流出したり悪用されたりする可能性が皆無とは言えず、かかる事態が発生した場合には、当社の風評の低下によるサービス利用者の減少、当該個人からの損害賠償請求等が発生し、当社の事業及び業績に影響を与える可能性があります。」 — プライバシーポリシー、アクセス権管理、社内教育による対策と、個人情報流出・悪用時の風評低下や損害賠償請求のリスクを再確認している。 (https://komori.app/company/2477/filing/2017-fy)
- FY2019-Q1 再掲 「当第１四半期累計期間において、新たな事業等のリスクの発生、または、前事業年度の有価証券報告書に記載した事業等のリスクについての重要な変更はありません。」 — 個人情報の漏えい・悪用リスクについて、新規発生・重要な変更がないと記載している。 (https://komori.app/company/2477/filing/2018-q2)
- FY2019-Q2 再掲 「当第２四半期累計期間において、新たな事業等のリスクの発生、または、前事業年度の有価証券報告書に記載した事業等のリスクについての重要な変更はありません。」 — 個人情報の漏えい・悪用リスクについて、新規発生・重要な変更がないと記載している。 (https://komori.app/company/2477/filing/2018-q3)
- FY2019-Q3 再掲 「当第３四半期累計期間において、新たな事業等のリスクの発生、または、前事業年度の有価証券報告書に記載した事業等のリスクについての重要な変更はありません。」 — 事業等のリスクについて、新たな発生・重要な変更がないと記載している。 (https://komori.app/company/2477/filing/2019-q1)
- FY2019 再掲 「しかしながら、個人情報が外部に流出したり悪用されたりする可能性が皆無とは言えず、かかる事態が発生した場合には、当社の風評の低下によるサービス利用者の減少、当該個人からの損害賠償請求等が発生し、当社の事業及び業績に影響を与える可能性があります。」 — プライバシーポリシー、アクセス権管理、社内教育等による対策を行う一方、個人情報流出・悪用時の影響を再確認している。 (https://komori.app/company/2477/filing/2018-fy)
- FY2020 再掲 「また、プライバシーポリシーの運用を徹底するとともに社内の情報アクセス権を管理し、かつ個人情報の取扱いに関する社内教育を行うなど、管理運用面についても、慎重を期しております。しかしながら、個人情報が外部に流出したり悪用されたりする可能性が皆無とは言えず、かかる事態が発生した場合には、当社の風評の低下によるサービス利用者の減少、当該個人からの損害賠償請求等が発生し、当社の事業及び業績に影響を与える可能性があります。」 — プライバシーポリシー、アクセス権管理、社内教育による対策と、個人情報流出・悪用時の影響を再確認している。 (https://komori.app/company/2477/filing/2019-fy)
- FY2021-Q2 再掲 「当第２四半期累計期間において、新たな事業等のリスクの発生、または、前事業年度の有価証券報告書に記載した事業等のリスクについての重要な変更はありません。」 — 個人情報の漏えい・悪用リスクについて、新規発生・重要な変更がないと記載している。 (https://komori.app/company/2477/filing/2020-q3)
- FY2021-Q3 再掲 「当第３四半期累計期間において、新たな事業等のリスクの発生、または、前事業年度の有価証券報告書に記載した事業等のリスクについての重要な変更はありません。」 — 個人情報の漏えい・悪用リスクについて、新規発生・重要な変更がないと記載している。 (https://komori.app/company/2477/filing/2021-q1)
- FY2021 再掲 「また、プライバシーポリシーの運用を徹底するとともに社内の情報アクセス権を管理し、かつ個人情報の取扱いに関する社内教育を行うなど、管理運用面についても、慎重を期しております。しかしながら、個人情報が外部に流出したり悪用されたりする可能性が皆無とは言えず、」 — プライバシーポリシー、アクセス権管理、社内教育による対策と、個人情報流出・悪用時の影響を再確認している。 (https://komori.app/company/2477/filing/2020-fy)
- FY2022-Q1 再掲 「当第１四半期累計期間において、新たな事業等のリスクの発生、または、前事業年度の有価証券報告書に記載した事業等のリスクについての重要な変更はありません。」 — 個人情報の漏えい・悪用リスクについて、新規発生・重要な変更がないと記載している。 (https://komori.app/company/2477/filing/2021-q2)
- FY2023-Q1 再掲 「当第１四半期累計期間において、新たな事業等のリスクの発生、または前事業年度の有価証券報告書に記載した事業等のリスクについての重要な変更はありません。」 — 個人情報の漏えい・悪用リスクについて、新規発生・重要な変更がないと記載している。 (https://komori.app/company/2477/filing/2022-q2)
- FY2023 再掲 「また、プライバシーポリシーの運用を徹底するとともに社内の情報アクセス権を管理し、かつ個人情報の取扱いに関する社内教育を行うなど、管理運用面についても、慎重を期しております。」 — プライバシーポリシー、アクセス権管理、社内教育による個人情報保護策を再確認している。 (https://komori.app/company/2477/filing/2022-fy)
- FY2024-Q3 再掲 「当第３四半期累計期間において、新たな事業等のリスクの発生、または、前事業年度の有価証券報告書に記載した事業等のリスクについての重要な変更はありません。」 — 個人情報の漏えい・悪用リスクについて、新規発生・重要な変更がないと記載している。 (https://komori.app/company/2477/filing/2024-q1)
- FY2025 再掲 「また、プライバシーポリシーの運用を徹底すると共に社内の情報アクセス権を管理し、かつ個人情報の取り扱いに関する社内教育を行うなど、管理運用面についても、慎重を期しております。しかしながら、個人情報が外部に流出したり悪用されたりする可能性が皆無とは言えず、」 — プライバシーポリシー、アクセス権管理、社内教育による個人情報保護策と、漏えい・悪用の残存リスクを再確認している。 (https://komori.app/company/2477/filing/2024-fy)
- FY2026-H1 再掲 「当中間会計期間において、新たな事業等のリスクの発生、または、前事業年度の有価証券報告書に記載した事業等のリスクについての重要な変更はありません。」 — 個人情報の漏えい・悪用リスクについて、新規発生・重要な変更がないと記載している。 (https://komori.app/company/2477/filing/2025-h1)
- FY2026 再掲 「また、プライバシーポリシーの運用を徹底すると共に社内の情報アクセス権を管理し、かつ個人情報の取り扱いに関する社内教育を行うなど、管理運用面についても、慎重を期しております。しかしながら、個人情報が外部に流出したり悪用されたりする可能性が皆無とは言えず、」 — プライバシーポリシー、アクセス権管理、社内教育による個人情報保護策と、漏えい・悪用の残存リスクを再確認している。 (https://komori.app/company/2477/filing/2025-fy)
- 2026-10-09 顕在化 「現時点の調査において、当社システム上で取り扱われていた、予約者様の氏名・電話番号・メールアドレス等の連絡先、宿泊施設名、チェックイン日、チェックアウト日、宿泊料金等を含む宿泊予約情報が、第三者に閲覧または取得された可能性があることを確認しております。これらの情報に係る対象者数は、最大で約 445 万人です。」 — 第三者による不正アクセスが確認され、宿泊予約情報について第三者に閲覧または取得された可能性と最大約445万人の対象範囲が示された。個人情報の漏えい・悪用リスクが具体的な事案として顕在化している。 (https://komori.app/company/2477/disclosure/20261009548929)
- 2026-10-09 初出 「その後、当社システムに対する第三者による不正アクセスを確認したため、直ちに被害拡大防止措置を講じるとともに、不正アクセスの原因となった箇所を特定し、当該箇所への対策ならびにアクセス制御および監視体制の強化等を実施いたしました。」 — 不正アクセスを受け、原因箇所への対策、アクセス制御・監視体制の強化、外部専門機関による調査と追加の再発防止策を進める取り組みが適時開示で初めて示された。 (https://komori.app/company/2477/disclosure/20261009548929)