# 未経験者育成と経験者の組み合わせによる高品質・低コストCRO｜ＷＤＢホールディングス（2475）の変遷

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## 経過

- FY2020 初出 「当社は派遣事業で培ったノウハウを活かし、未経験者を採用して育成し、経験者と組み合わせて業務を処理する事業モデルを取ることで、受託料金を下げながらも高品質のサービスを提供しております。」 — 派遣事業で培った採用・育成ノウハウをCRO事業へ転用し、未経験者と経験者を組み合わせて、高品質と受託料金低減を両立する事業モデルを明示している。 (https://komori.app/company/2475/filing/2019-fy)
- FY2023 再掲 「当社は派遣業界で培ったノウハウを活かし、未経験者を採用して育成し、経験者と組み合わせて業務を処理する事業モデルを取ることで、受託料金を下げながらも高品質のサービスを提供しております。」 — 未経験者の採用・育成と経験者との組み合わせにより、高品質と低料金を両立するCRO事業モデルを再確認している。 (https://komori.app/company/2475/filing/2022-fy)
- FY2025 前進 「ＣＲＯ事業については、医薬品メーカーおよび医療機器メーカーから受託した業務を正確・迅速に処理するため、業務の標準化・自動化をさらに推し進め、顧客の課題解決に貢献しました。」 — 未経験者育成と経験者の組み合わせによる従来モデルに加え、CRO業務の標準化・自動化をさらに進める運用段階を記載している。 (https://komori.app/company/2475/filing/2024-fy)
- 2026-05-14 前進 「国内ＣＲＯ事業については、受託業務処理プロセスの自動化および標準化を実現するため、自動化ツールのプロトタイプを作成しました。また、ＡＩを用いた文書作成補助ツールを導入し、業務の効率化を行いました。」 — CRO業務の標準化・自動化について、プロトタイプ作成とAIツール導入を具体化している。 (https://komori.app/company/2475/disclosure/20260514534292)
- 2026-05-14 再定義 「生成AIや自動化技術の進展により、人手による定型作業が代替されるという変化に正面から向き合い、プロセスの自動化・標準化に加え、業務の安定性と効率性を両立するセンター運営の強化を着実に推進する。」 — CROの事業モデルを、従来の人材構成・低コスト化の説明から、生成AIと自動化を前提にした標準化・センター運営へ整理し直している。 (https://komori.app/company/2475/disclosure/20260514534877)
- FY2026 前進 「国内ＣＲＯ事業については、受託業務処理プロセスの自動化および標準化を実現するため、自動化ツールのプロトタイプを作成しました。また、ＡＩを用いた文書作成補助ツールを導入し、業務の効率化を行いました。」 — 未経験者育成と経験者の組み合わせによる従来モデルに加え、自動化ツールの試作とAI文書作成補助ツールの導入を実施している。 (https://komori.app/company/2475/filing/2025-fy)
