# QSC（品質・サービス・清潔さ）の向上｜ＩＮＧＳ（245A）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/245A/threads/847513d148f2
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## 経過

- FY2025 初出 「月１回の臨店（社内基準の店舗のＱＳＣ調査）と直営店及びライセンス店においてはミステリーショッパーの活用（お客様目線の店舗のＱＳＣ調査）等をしつつ、その調査結果に対するフィードバックを徹底しております。」 — 社内臨店、ミステリーショッパー、店舗ミーティング、調査結果のフィードバックを通じて全店舗のQSC向上を図る施策を独立した戦略として記載している。 (https://komori.app/company/245A/filing/2024-fy)