# 訪日外国人向け観光情報サービス「LIVE JAPAN」｜ぐるなび（2440）の変遷

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## 経過

- FY2016 初出 「当社と東京急行電鉄株式会社、東京地下鉄株式会社が事務局となり訪日外国人向け観光情報サービス「LIVE JAPAN PERFECT GUIDE TOKYO」を参画企業と共同で構築していくことで合意し、2016年４月13日には東京を代表する21社局が参画するなか、サービスを開始いたしました。」 — 交通事業者等との共同構築と、21社局が参画した2016年4月のサービス開始を記載している。 (https://komori.app/company/2440/filing/2015-fy)
- FY2017-Q1 前進 「また４月13日には訪日外国人向け観光情報サービス「LIVE JAPAN PERFECT GUIDE TOKYO」を開始し、東京を代表する22社局が参画する中、訪日外国人が必要とする観光情報をワンストップで提供すると同時に、商業施設や飲食店に対し訪日外国人に向けた情報発信の支援を行っております。」 — サービスの運営状況を再掲し、参画企業・団体を22社局として記載している。訪日外国人向け情報提供と商業施設・飲食店の情報発信支援も継続している。 (https://komori.app/company/2440/filing/2016-q1)
- FY2017-Q3 前進 「新たな事業の構築においては、商業施設や飲食店の訪日外国人向け情報発信プラットフォームとなる新たなメディア「LIVE JAPAN」（４月開始）を通じて訪日外国人が必要とする観光情報をワンストップで提供すると同時に、同サービスの認知拡大に取り組んでおります。同サービスに運輸、情報通信、観光等の分野から参画している企業は当初の21社局から27社局に増加しております。」 — 「LIVE JAPAN」の参画企業・団体が21社局から27社局へ増加し、訪日外国人向け情報発信プラットフォームの参加基盤が拡大した。 (https://komori.app/company/2440/filing/2016-q3)
- FY2018-Q1 前進 「また、訪日外国人向け観光情報サービス「LIVE JAPAN」において６月12日より世界最大の旅行サイト「トリップアドバイザー」の口コミを施設紹介ページにて表示するなど、訪日外国人ユーザーのニーズに合う、より充実した情報の提供を開始いたしました。」 — 「LIVE JAPAN」でトリップアドバイザーの口コミ連携を開始し、訪日外国人向け情報提供の内容を拡充した。 (https://komori.app/company/2440/filing/2017-q1)
- FY2018-Q2 前進 「旅やお出かけ等の非日常領域における事業構築においては、訪日外国人向け観光情報サービス「LIVE JAPAN」において６月より「トリップアドバイザー」の口コミを表示するサービスを開始したほか、７月には新たに11社の参画企業が加わり各企業の運営する施設・サービス等において当サイトを案内するなど、サイトの利便性向上、利用者の拡大が進んでおります。」 — 「LIVE JAPAN」でトリップアドバイザーの口コミ表示を開始し、7月には新たに11社の参画企業が加わった。 (https://komori.app/company/2440/filing/2017-q2)
- FY2018-Q3 前進 「旅やお出かけなどの非日常領域における事業構築においては、訪日外国人向け観光情報サービス「LIVE JAPAN」において「トリップアドバイザー」の口コミ表示サービスを開始したほか、参画企業37社局による当サイトの案内などにより、サイトの利便性向上及び利用者の拡大が進んでおります。」 — 「LIVE JAPAN」でトリップアドバイザーの口コミ表示を開始し、参画企業は37社局となった。 (https://komori.app/company/2440/filing/2017-q3)
- FY2018 再掲 「訪日外国人向け観光情報サービス「LIVE JAPAN」において「トリップアドバイザー」のユーザーレビュー表示によりその利便性を向上させるとともに参画企業37社局によるプロモーション実施によりその認知拡大を進めた」 — 「LIVE JAPAN」について、トリップアドバイザーのレビュー表示と37社局によるプロモーションを通じた利便性・認知拡大を再確認している。 (https://komori.app/company/2440/filing/2017-fy)
- FY2019-Q1 前進 「その他、関連事業の売上高は「LIVE JAPAN」の掲載施設数拡大等により前年同期を上回りました。」 — 「LIVE JAPAN」の掲載施設数拡大が関連事業売上の前年同期超過に寄与し、同サービスの掲載基盤拡大が進んだ。 (https://komori.app/company/2440/filing/2018-q1)
- FY2019-Q2 前進 「７月には訪日外国人向け観光情報サービス「LIVE JAPAN PERFECT GUIDE HOKKAIDO」を開始する」 — 「LIVE JAPAN」の展開地域を北海道へ広げ、「LIVE JAPAN PERFECT GUIDE HOKKAIDO」を7月に開始した。 (https://komori.app/company/2440/filing/2018-q2)
- FY2019 前進 「関連事業については、従来の東京版に加え北海道版をスタートした訪日外国人向け観光情報サービス「LIVE JAPAN」において掲載する施設数や広告が増加したこと等により売上が前年を上回った」 — 「LIVE JAPAN」を東京版から北海道版へ展開し、掲載施設数・広告の増加が関連事業売上の前年超過に寄与したと記載している。 (https://komori.app/company/2440/filing/2018-fy)
- FY2020-Q1 前進 「他方、訪日外国人向け観光情報サービス「LIVE JAPAN PERFECT GUIDE」は５月に災害情報の発信を強化し、引き続き掲載情報の拡充、サービスエリアの拡大等を進めることとしております。」 — 「LIVE JAPAN PERFECT GUIDE」で5月に災害情報の発信を強化し、掲載情報とサービスエリアの拡大を継続する方針を示した。 (https://komori.app/company/2440/filing/2019-q1)
- FY2020-Q2 前進 「他方、訪日外国人向け観光情報サービス「LIVE JAPAN PERFECT GUIDE」は７月に関西版、９月に東北版を開始しサービス展開エリアを拡大いたしました。」 — 「LIVE JAPAN PERFECT GUIDE」について、関西版を7月、東北版を9月に開始し、サービス展開エリアを拡大した。 (https://komori.app/company/2440/filing/2019-q2)
- FY2023-Q3 前進 「関連事業については、上述の店舗開発事業において商業施設からの収益を計上したほか、訪日外国人向け観光情報サービス「LIVE JAPAN PERFECT GUIDE」の回復等により前年同期を上回りました。」 — 「LIVE JAPAN PERFECT GUIDE」は回復等により関連事業の前年同期超過に寄与したと記載されている。関連事業売上高は前年同期比42.0％増となった。 (https://komori.app/company/2440/filing/2022-q3)
- FY2024 前進 「関連事業については、訪日外国人向け観光情報サービス「LIVE JAPAN」や店舗開発事業の売上、アグリ関連事業の受託収入が着実に拡大したものの」 — LIVE JAPANについて、店舗開発事業やアグリ関連事業とともに関連事業の売上拡大に寄与したと記載している。 (https://komori.app/company/2440/filing/2023-fy)
- 2026-05-13 その他 「売上⾼につきましては、関連事業において店舗開発事業で当初計画していた新規案件の受注を将来的な収益性改善を⽬的に⾒送ったことや、訪⽇外国⼈向け観光情報サービス「LIVE JAPAN」のプロモーション売上が想定を下回ったこと等により、前回発表予想を下回りました。」 — 「LIVE JAPAN」のプロモーション売上が想定を下回ったことを、通期売上高の予想未達理由として記録した。 (https://komori.app/company/2440/disclosure/20260512526691)