# 不特定多数ユーザー向けサービスの未回収債権・不適切行為｜ディー・エヌ・エー（2432）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/2432/threads/9a246562c079
企業ページ: https://komori.app/company/2432

## 経過

- FY2019 初出 「サービス利用者の拡大に伴い、未回収となる小口債権が急増した場合には、その債権回収コスト及び未回収債権が増加し、当社グループの事業及び業績に影響を与える可能性があります。」 — ゲーム、オークション、ライブ動画等の多数ユーザー向けサービスについて、小口債権の未回収増加やユーザー間の権利侵害・法令違反をリスクとして記載している。 (https://komori.app/company/2432/filing/2018-fy)
- FY2022 再定義 「これらのアプリにおいては、ライバー（配信者）とリスナー（視聴者）それぞれからの情報発信が行われることから、ライバーによる配信内容またはユーザ間におけるコミュニケーションにおいて、他者の権利等の侵害や法令違反行為、不適切な内容を含む表現行為、ユーザの行為等に起因するトラブルが生じる可能性があります。」 — 従来のゲーム・オークション等の不特定多数ユーザーリスクに、Pococha・IRIAM等のライブストリーミング固有の配信者・視聴者間リスクが明示的に加えられている。 (https://komori.app/company/2432/filing/2021-fy)
- FY2023 再掲 「当社グループは、モバイルゲーム、ゲームプラットフォーム、ライブストリーミングサービス及びインターネットオークションサービス等の、不特定多数のユーザを対象とするサービス等を展開しております。」 — 不特定多数ユーザーによる権利侵害、法令違反、不適切行為及びサービス停止のリスクと、監視体制・注意喚起による対応が継続している。 (https://komori.app/company/2432/filing/2022-fy)
- FY2025 対処 「モニタリングシステムの強化や、サービス内パトロール等のための人員体制の増強等、システム面、人員面双方においてモニタリングの体制は継続的に強化しております。」 — 不特定多数ユーザーによる権利侵害・不適切行為のリスクに対し、モニタリングシステム、サービス内パトロール、人員体制を継続的に強化していると記載された。 (https://komori.app/company/2432/filing/2024-fy)