# 介護業界におけるIT・ロボット活用による経営改善需要｜ヒューマンホールディングス（2415）の変遷

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## 経過

- FY2018-Q1 初出 「労働環境の改善や待遇改善による介護スタッフの育成、定着による安定したサービス提供の他、ＩＴやロボットを活用した経営改善が求められております」 — 介護スタッフの不足への対応として、労働環境・待遇改善に加え、ITやロボットを活用した経営改善が業界の要請として初めて記載されている。 (https://komori.app/company/2415/filing/2017-q1)
- FY2018-Q2 再掲 「ＩＴやロボットを活用し、労働環境の改善や待遇改善を図り、介護スタッフの育成、定着による安定したサービス提供が求められております。」 — 介護スタッフの育成・定着や労働環境改善の手段としてIT・ロボット活用が求められるとの認識を再掲している。 (https://komori.app/company/2415/filing/2017-q2)
- FY2023-Q1 前進 「各施設運営においては、介護職員の作業負担減少を図るべく、タブレット端末の導入、システム活用を推進いたしました。」 — 介護業界で求められていたIT活用について、タブレット端末の導入とシステム活用を介護施設の運営で具体的に推進している。 (https://komori.app/company/2415/filing/2022-q1)
- FY2023-Q2 再掲 「各施設運営においては、介護職員の作業負担減少を図るべく、タブレット端末の導入やシステム活用を推進いたしました。」 — 介護職員の作業負担軽減に向けたタブレット端末導入・システム活用を継続している。 (https://komori.app/company/2415/filing/2022-q2)
- FY2023-Q3 再掲 「各施設運営においては、介護職員の作業負担減少を図るべく、タブレット端末の導入やシステム活用を推進いたしました。」 — 介護職員の作業負担軽減に向けたタブレット端末導入・システム活用を継続している。 (https://komori.app/company/2415/filing/2022-q3)
- FY2024-Q2 前進 「各施設運営においては、ＩＴ活用による帳票業務効率化を推進いたしました。」 — 介護施設運営におけるIT活用について、帳票業務の効率化という具体的な適用内容を記載している。 (https://komori.app/company/2415/filing/2023-q2)
- FY2024-Q3 再掲 「各施設運営においては、ＩＴ活用による帳票業務効率化を推進いたしました。」 — 介護施設運営におけるIT活用について、帳票業務の効率化を継続している。 (https://komori.app/company/2415/filing/2023-q3)
- FY2025 再掲 「ＤＸ化による業務効率化を推進することで、人材の確保と定着率の向上に努めてまいります。」 — 介護事業におけるDXによる業務効率化を、人材確保・定着の手段として引き続き位置付けている。 (https://komori.app/company/2415/filing/2024-fy)
- FY2026 前進 「利用者のご家族に向けて、施設利用時の様子やバイタルデータをスマートフォンから確認できるサービス「ケアレコード」を提供した」 — 介護現場のIT活用が、帳票業務の効率化から、利用者家族への情報共有とバイタルデータ確認を含むサービス提供へ広がっている。 (https://komori.app/company/2415/filing/2025-fy)
- 2026-08-07 前進 「また、施設運営においてはＡＩ活用に積極的に取り組みました。」 — 介護現場におけるAI活用を具体的な運営施策として記載している。 (https://komori.app/company/2415/disclosure/20260806513158)