# サイネックス（2376） 東京都葛飾区とAIチャットボットに関する契約締結及びサービス開始のお知らせ

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/2376/disclosure/20231130596875
種別: 業務提携
開示日: 2023-11-30
Komoriの読み（0-100）: 46
企業ページ: https://komori.app/company/2376

## 何が変わったか

サイネックスが東京都葛飾区とAIチャットボットの利用・構築作業委託に関する契約を結び、住民向けサービスを公開開始した。住民からの問い合わせに24時間365日自動応答し、自治体職員の対応業務も軽減する仕組みである。

## 会社が挙げた理由

葛飾区は住民の利便性向上を目指しており、サイネックスはAIチャットボットによる迅速な住民対応と自治体職員の業務効率化を支援するためとしている。

## 開示の要点

- 提携先の名称: 東京都葛飾区
- 提携先の事業内容: 住民票関連、ゴミ関連等の問い合わせに対応する行政サービス
- 提携先の所在地: 東京都葛飾区
- 提携先の資本金: not_disclosed
- 提携先の売上高: not_disclosed
- 提携先の営業利益: not_disclosed
- 提携の種類: 業務提携
- 提携の内容: 葛飾区 AI チャットボットサービスの利用、葛飾区 AI チャットボットサービス構築作業委託
- 取得株式数: not_disclosed
- 取得価額: not_disclosed
- 持株比率: {"previous_forecast":"not_disclosed","revised_forecast":"not_disclosed","change":"not_disclosed","change_rate":"not_disclosed","unit":"not_disclosed"}
- 合弁会社の概要: not_disclosed
- 出資比率: not_disclosed
- 役員の派遣: not_disclosed
- 契約期間: not_disclosed
- 提携による数値目標: not_disclosed
- 株式の保有方針: not_disclosed
- 取締役会決議日: not_disclosed
- 契約締結日: not_disclosed
- 提携開始日: 令和5年11月30日（サービス公開）
- 株式取得日・払込期日: not_disclosed
- 業績への影響: not_disclosed
- 主要株主の異動: {"previous_forecast":"not_disclosed","revised_forecast":"not_disclosed","change":"not_disclosed","change_rate":"not_disclosed","unit":"not_disclosed"}

## 評価の根拠

- この開示はどの種類の提携を伝えているか。: 業務提携のみ（原文: 「「『葛飾区 AI チャットボットサービスの利用』及び『葛飾区 AI チャットボットサービス構築作業委託』に関する契約を締結」」）
- 資本はどちら向きに動くか。: 資本の移動なし（原文: 「「AI チャットボットサービスの利用」及び「AI チャットボットサービス構築作業委託」に関する契約」）
- 資本移動の後の持株比率はどの水準か。: 該当なし（原文: 「株式取得・出資に関する記載なし」）
- 出資額・取得価額が金額で示されているか。記載がなければ false。: なし（原文: 「出資額・株式取得価額に関する記載なし」）
- 主要株主・筆頭株主の異動を伴うと書かれているか。記載がなければ false。: なし（原文: 「主要株主・筆頭株主の異動に関する記載なし」）
- 一緒に何をするのかが、どの粒度まで書かれているか。: 製品・案件名まで具体（原文: 「「名称：AI チャットボットサービス」「事業内容：住民の質問に対して AI が自動応答するチャットボットの構築・運用」」）
- 提携で行うことの中心はどれか。: OEM・製品連携（原文: 「「24 時間 365 日利用可能な AI チャットボットを提供」」）
- 提携が及ぶ範囲はどこまでか。: 単一機能に限定（原文: 「「住民の質問に対して AI が自動応答するチャットボットの構築・運用」」）
- 相手方の発言・コメント、または相手方が期待する効果が掲載されているか。記載がなければ false。: あり（原文: 「「葛飾区では、住民からの…問い合わせについて…利用者の利便性向上をはかることを目指しています」」）
- 相手方について、どこまで書かれているか。: 名称と事業内容のみ（原文: 「「東京都葛飾区」」「住民票関連、ゴミ関連等に係る問い合わせ」」）
- この提携は国境をまたぐか。: 国内のみ（原文: 「「東京都葛飾区」」「住民からの質問」」）
- 提携によって目指すものは、どこまで具体的に示されているか。: 方向のみ（原文: 「「利用者の利便性向上をはかることを目指しています」「業務の効率化と住民への迅速な対応を支援」」）
- 契約の中身について、どこまで書かれているか。: 項目別・数値なし（原文: 「「『葛飾区 AI チャットボットサービスの利用』及び『葛飾区 AI チャットボットサービス構築作業委託』」」）
- 日程はどこまで示されているか。: 開始日あり（原文: 「表題「契約締結及びサービス開始のお知らせ」」「令和 5 年 11 月 30 日」「サービスを公開しました」」）
- 株式の保有方針、ロックアップ、解消条件など、後戻りの条件に触れているか。記載がなければ false。: なし（原文: 「株式保有・ロックアップ・解消条件に関する記載なし」）
- 主要な主張に数値と時期がついているか。: 定性的（原文: 「「24 時間 365 日利用可能」「利用者の利便性を向上」「問い合わせ対応時間の軽減」」）