# サイネックス（2376） 大阪府茨木市とＡＩチャットボットに関する契約締結のお知らせ

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/2376/disclosure/20221107558431
種別: 業務提携
開示日: 2022-11-08
Komoriの読み（0-100）: 38
企業ページ: https://komori.app/company/2376

## 何が変わったか

サイネックスが大阪府茨木市から採用され、24時間365日利用できるAIチャットボットの導入業務に関する契約を締結した。住民からの質問への自動応答と、自治体職員の問い合わせ対応業務の効率化を支援する。

## 会社が挙げた理由

茨木市では行政ニーズの高度化・多様化や、災害時・新型コロナワクチン対応時などの問い合わせ集中への対策が必要となっていたため。サイネックスは、住民サービスの向上と自治体業務の効率化を支援するため、AIチャットボットを提供する。

## 開示の要点

- 提携先の名称: 大阪府茨木市
- 提携先の事業内容: not_disclosed
- 提携先の所在地: 大阪府茨木市
- 提携先の資本金: not_disclosed
- 提携先の売上高: not_disclosed
- 提携先の営業利益: not_disclosed
- 提携の種類: not_disclosed
- 提携の内容: 24時間365日利用可能なAIチャットボットを提供し、住民からの質問に対して、AIが自動応答する仕組みを作り、自治体職員の業務の効率化と住民への迅速な対応を支援いたします。
- 取得株式数: not_disclosed
- 取得価額: not_disclosed
- 持株比率: {"previous_forecast":"not_disclosed","revised_forecast":"not_disclosed","change":"not_disclosed","change_rate":"not_disclosed","unit":"not_disclosed"}
- 合弁会社の概要: not_disclosed
- 出資比率: not_disclosed
- 役員の派遣: not_disclosed
- 契約期間: not_disclosed
- 提携による数値目標: not_disclosed
- 株式の保有方針: not_disclosed
- 取締役会決議日: not_disclosed
- 契約締結日: not_disclosed
- 提携開始日: 令和4年11月8日付開示時点で「導入業務を開始することとなりました」と記載。具体的な開始日はnot_disclosed
- 株式取得日・払込期日: not_disclosed
- 業績への影響: not_disclosed
- 主要株主の異動: {"previous_forecast":"not_disclosed","revised_forecast":"not_disclosed","change":"not_disclosed","change_rate":"not_disclosed","unit":"not_disclosed"}

## 評価の根拠

- 出資額・取得価額が金額で示されているか。記載がなければ false。: なし（原文: 「本文に出資額・株式取得価額の記載なし」）
- 主要株主・筆頭株主の異動を伴うと書かれているか。記載がなければ false。: なし（原文: 「本文に主要株主・筆頭株主の異動に関する記載なし」）
- 一緒に何をするのかが、どの粒度まで書かれているか。: 製品・案件名まで具体（原文: 「名称 ： AI チャットボット（仮称）／事業内容 ： 住民の質問に対して AI が自動応答するチャットボットの構築」）
- 提携で行うことの中心はどれか。: OEM・製品連携（原文: 「24 時間 365 日利用可能な AI チャットボットを提供し、住民からの質問に対して、AI が自動応答する仕組みを作り」）
- 提携が及ぶ範囲はどこまでか。: 単一機能に限定（原文: 「問い合わせチャネルを増やして利便性を向上するとともに、茨木市における職員の問い合わせ対応時間の削減をはかる」）
- 相手方の発言・コメント、または相手方が期待する効果が掲載されているか。記載がなければ false。: なし（原文: 「大阪府茨木市(福岡洋一市長)／相手方のコメントの記載なし」）
- 相手方について、どこまで書かれているか。: 名称のみ（原文: 「大阪府茨木市(福岡洋一市長)」）
- この提携は国境をまたぐか。: 国内のみ（原文: 「大阪府茨木市／当社所在地：大阪市天王寺区」）
- 提携によって目指すものは、どこまで具体的に示されているか。: 方向のみ（原文: 「住民対応の迅速化と住民サービス向上を支援／問い合わせ対応時間の削減をはかる」）
- 契約の中身について、どこまで書かれているか。: 趣旨のみ（原文: 「１.『茨木市 FAQ チャットボット導入業務』／２．「AI チャットボット」の概要」）
- 株式の保有方針、ロックアップ、解消条件など、後戻りの条件に触れているか。記載がなければ false。: なし（原文: 「本文に株式保有方針、ロックアップ、譲渡制限または解消条件の記載なし」）
- 主要な主張に数値と時期がついているか。: 定性的（原文: 「24 時間 365 日利用することが可能／住民サービスの向上、業務の効率化を支援」）