# サイネックス（2376） 熊本県荒尾市とＡＩチャットボットに関する契約締結のお知らせ

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/2376/disclosure/20220712598283
種別: 業務提携
開示日: 2022-07-13
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企業ページ: https://komori.app/company/2376

## 何が変わったか

サイネックスが熊本県荒尾市と、行政情報の問い合わせにAIが自動応答する「AIチャットボットサービス」の構築・利用契約を締結した。サービスは2022年10月からの運用開始を予定している。

## 会社が挙げた理由

荒尾市の職員による問い合わせ対応業務を軽減し、住民満足度・行政サービス・問い合わせ対応の迅速性を向上させるため。

## 開示の要点

- 提携先の名称: 熊本県荒尾市
- 提携先の事業内容: not_disclosed
- 提携先の所在地: 熊本県荒尾市
- 提携先の資本金: not_disclosed
- 提携先の売上高: not_disclosed
- 提携先の営業利益: not_disclosed
- 提携の種類: 業務提携
- 提携の内容: 当社は行政サービスを拡充するため、24 時間 365 日利用可能な AI チャットボットを提供し、市民からの質問に対して、AI が自動応答する仕組みを作り、自治体職員の業務の効率化と住民への迅速な対応を支援いたします。
- 取得株式数: not_disclosed
- 取得価額: not_disclosed
- 持株比率: {"previous_forecast":"not_disclosed","revised_forecast":"not_disclosed","change":"not_disclosed","change_rate":"not_disclosed","unit":"not_disclosed"}
- 合弁会社の概要: not_disclosed
- 出資比率: not_disclosed
- 役員の派遣: not_disclosed
- 契約期間: not_disclosed
- 提携による数値目標: not_disclosed
- 株式の保有方針: not_disclosed
- 取締役会決議日: not_disclosed
- 契約締結日: not_disclosed
- 提携開始日: 令和 4 年 10 月（予定）
- 株式取得日・払込期日: not_disclosed
- 業績への影響: not_disclosed
- 主要株主の異動: {"previous_forecast":"not_disclosed","revised_forecast":"not_disclosed","change":"not_disclosed","change_rate":"not_disclosed","unit":"not_disclosed"}

## 評価の根拠

- この開示はどの種類の提携を伝えているか。: 業務提携のみ（原文: 「荒尾市と「荒尾市 AI チャットボット構築及び利用」に関する契約を締結いたしました。」）
- 資本はどちら向きに動くか。: 資本の移動なし（原文: 「「荒尾市 AI チャットボット構築及び利用」に関する契約を締結」）
- 資本移動の後の持株比率はどの水準か。: 該当なし（原文: 「本文には株式取得または出資に関する記載がない。」）
- 出資額・取得価額が金額で示されているか。記載がなければ false。: なし（原文: 「本文には出資額・株式取得価額に関する記載がない。」）
- 主要株主・筆頭株主の異動を伴うと書かれているか。記載がなければ false。: なし（原文: 「本文には主要株主・筆頭株主の異動に関する記載がない。」）
- 一緒に何をするのかが、どの粒度まで書かれているか。: 行為の種類は特定（原文: 「24 時間 365 日利用可能な AI チャットボットを提供し、市民からの質問に対して、AI が自動応答する仕組みを作り」）
- 提携で行うことの中心はどれか。: OEM・製品連携（原文: 「「AI チャットボット構築」について／事業内容：住民の質問に対して AI が自動応答するチャットボットの構築」）
- 提携が及ぶ範囲はどこまでか。: 単一機能に限定（原文: 「行政情報に関する問い合わせを AI が対応する「AI チャットボット」を導入」）
- 相手方の発言・コメント、または相手方が期待する効果が掲載されているか。記載がなければ false。: なし（原文: 「職員の問い合わせ対応業務の軽減に加え、住民満足度や行政サービスの向上をはかることを検討しておりました。」）
- 相手方について、どこまで書かれているか。: 名称と事業内容のみ（原文: 「熊本県荒尾市（浅田敏彦市長）／荒尾市では、パソコン・スマートフォン等から行政情報に関する問い合わせを AI が対応する「AI チャットボット」を導入」）
- この提携は国境をまたぐか。: 国内のみ（原文: 「熊本県荒尾市／市民からの質問に対して、AI が自動応答する仕組み」）
- 提携によって目指すものは、どこまで具体的に示されているか。: 方向のみ（原文: 「職員の問い合わせ対応業務の軽減に加え、住民満足度や行政サービスの向上をはかる」）
- 契約の中身について、どこまで書かれているか。: 項目別・数値なし（原文: 「１.『AI チャットボット構築』について／２．「AI チャットボット」の概要／３．「AI チャットボット」について」）
- 日程はどこまで示されているか。: 開始日あり（原文: 「契約を締結いたしました／運用開始日：令和 4 年 10 月（予定）」）
- 株式の保有方針、ロックアップ、解消条件など、後戻りの条件に触れているか。記載がなければ false。: なし（原文: 「本文には株式の保有方針、ロックアップ、譲渡制限または解消条件に関する記載がない。」）
- 主要な主張に数値と時期がついているか。: 数値のみ（原文: 「24 時間 365 日利用可能な AI チャットボット／運用開始日：令和 4 年 10 月（予定）」）