# サイネックス（2376） 富山市と子育て支援AIチャットボットに関する契約締結のお知らせ

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/2376/disclosure/20220125572479
種別: 業務提携
開示日: 2022-01-26
Komoriの読み（0-100）: 43
企業ページ: https://komori.app/company/2376

## 何が変わったか

サイネックスが富山市と、子育てに関する住民の問い合わせへ24時間・365日自動応答するAIチャットボットの導入契約を締結した。運用は令和4年4月から開始する予定。

## 会社が挙げた理由

富山市では子育て情報の多様化や問い合わせ対応に伴う職員負担が課題となっており、住民が必要な情報にスムーズにたどり着ける環境の整備と、自治体職員の業務効率化を図るため。

## 開示の要点

- 提携先の名称: 富山県富山市
- 提携先の事業内容: not_disclosed
- 提携先の所在地: 富山県富山市
- 提携先の資本金: not_disclosed
- 提携先の売上高: not_disclosed
- 提携先の営業利益: not_disclosed
- 提携の種類: not_disclosed
- 提携の内容: ＳＮＳと連携したＡＩチャットボットを導入することにより、ひとり親家庭などがこれまで以上にスムーズに、必要な情報にたどり着けるような環境を整える、24時間・365日利用可能なＡＩチャットボットを提供し、住民からの質問に対して、ＡＩが自動応答する仕組みをつくる、住民からの問い合わせチャネルを増やして利便性を向上する、富山市における職員の問い合わせ対応時間の削減をはかる
- 取得株式数: not_disclosed
- 取得価額: not_disclosed
- 持株比率: {"previous_forecast":"not_disclosed","revised_forecast":"not_disclosed","change":"not_disclosed","change_rate":"not_disclosed","unit":"not_disclosed"}
- 合弁会社の概要: not_disclosed
- 出資比率: not_disclosed
- 役員の派遣: not_disclosed
- 契約期間: not_disclosed
- 提携による数値目標: not_disclosed
- 株式の保有方針: not_disclosed
- 取締役会決議日: not_disclosed
- 契約締結日: 令和4年1月26日
- 提携開始日: 令和4年4月（予定）
- 株式取得日・払込期日: not_disclosed
- 業績への影響: not_disclosed
- 主要株主の異動: {"previous_forecast":"not_disclosed","revised_forecast":"not_disclosed","change":"not_disclosed","change_rate":"not_disclosed","unit":"not_disclosed"}

## 評価の根拠

- 出資額・取得価額が金額で示されているか。記載がなければ false。: なし（原文: 「出資額・取得価額に関する記載はない。」）
- 主要株主・筆頭株主の異動を伴うと書かれているか。記載がなければ false。: なし（原文: 「主要株主・筆頭株主の異動に関する記載はない。」）
- 一緒に何をするのかが、どの粒度まで書かれているか。: 行為の種類は特定（原文: 「「住民の質問に対して AI が自動応答するチャットボットの構築」」）
- 提携で行うことの中心はどれか。: OEM・製品連携（原文: 「「24時間・365日利用可能なＡＩチャットボットを提供」」）
- 提携が及ぶ範囲はどこまでか。: 単一機能に限定（原文: 「「富山市子育て支援ＡＩチャットボット」「住民の質問に対して AI が自動応答するチャットボットの構築」」）
- 相手方の発言・コメント、または相手方が期待する効果が掲載されているか。記載がなければ false。: なし（原文: 「「富山県富山市（藤井裕久市長）」」）
- 相手方について、どこまで書かれているか。: 名称と事業内容のみ（原文: 「「富山県富山市」「富山市子育て支援ＡＩチャットボット導入業務」」）
- この提携は国境をまたぐか。: 国内のみ（原文: 「「富山県富山市」」）
- 提携によって目指すものは、どこまで具体的に示されているか。: 方向のみ（原文: 「「自治体職員の業務の効率化と住民への迅速な対応を支援いたします」」）
- 契約の中身について、どこまで書かれているか。: 趣旨のみ（原文: 「「本業務は、ＳＮＳと連携したＡＩチャットボットを導入することにより…職員の業務効率化をはかることを目的としています」」）
- 日程はどこまで示されているか。: 開始日あり（原文: 「「令和 4 年 1 月 26 日」「運用開始日：令和 4 年 4 月（予定）」」）
- 株式の保有方針、ロックアップ、解消条件など、後戻りの条件に触れているか。記載がなければ false。: なし（原文: 「株式の保有方針や契約解消条件に関する記載はない。」）
- 主要な主張に数値と時期がついているか。: 数値と時期あり（原文: 「「24 時間・365 日利用可能なＡＩチャットボット」「運用開始日：令和 4 年 4 月（予定）」」）