# コールセンター大手・派遣企業・新規参入者との競争激化｜ギグワークス（2375）の変遷

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## 経過

- FY2016 初出 「しかしながら、当社グループよりも大規模なコールセンター設備でサービスを展開する企業が既に複数社存在しており、こうした企業による寡占化や、大手派遣企業や新たな事業者等の参入の可能性があります。競合他社との競争がさらに激化した場合には、優秀な人材獲得のための募集費等が増加し、当社グループの業績に影響を及ぼす可能性があります。」 — 大規模設備を持つ企業による寡占化、大手派遣企業や新規事業者の参入、募集費増加をコールセンター事業のリスクとしている。 (https://komori.app/company/2375/filing/2015-fy)
- FY2017 再掲 「当社グループよりも大規模なコールセンター設備でサービスを展開する企業が既に複数社存在しており、こうした企業による寡占化や、大手派遣企業や新たな事業者等の参入の可能性があります。競合他社との競争がさらに激化した場合には、優秀な人材獲得のための募集費等が増加し、当社グループの業績に影響を及ぼす可能性があります。」 — 大規模コールセンター企業の寡占化、大手派遣企業・新規事業者の参入、募集費増加の可能性を継続して記載している。 (https://komori.app/company/2375/filing/2016-fy)
- FY2018 再掲 「当社グループよりも大規模なコールセンター設備でサービスを展開する企業が既に複数社存在しており、こうした企業による寡占化や、大手派遣企業や新たな事業者等の参入の可能性があります。」 — 大規模コールセンター企業の寡占化、大手派遣企業・新規事業者の参入、競争激化による募集費増加の可能性を継続している。 (https://komori.app/company/2375/filing/2017-fy)
- FY2019 再掲 「当社グループよりも大規模なコールセンター設備でサービスを展開する企業が既に複数社存在しており、こうした企業による寡占化や、大手派遣企業や新たな事業者等の参入の可能性があります。」 — 大規模コールセンター企業の寡占化、大手派遣企業・新規事業者の参入可能性を継続している。 (https://komori.app/company/2375/filing/2018-fy)