# 感染症収束後の非対面営業・ICT活用による営業プロセス改革｜コア（2359）の変遷

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## 経過

- FY2020 初出 「新型コロナウイルス収束後の営業体制としては、先ずもって継続的に感染症対策を実施してまいります。また、顧客への営業についても、電話、メールのほか、ＷＥＢ会議等を導入し、非対面式の営業が可能な環境を整え、さらに、ウェビナーなどＩＣＴを活用したプロモーションに取り組み営業プロセスの改革を進めてまいります。」 — 電話・メール・WEB会議による非対面営業と、ウェビナーなどICTを活用したプロモーションを導入し、営業プロセスを改革する計画を初めて明示している。 (https://komori.app/company/2359/filing/2019-fy)
- FY2021 再掲 「顧客への営業についても、電話、メールのほか、Web会議等を導入し、非対面式の営業が可能な環境を整え、さらに、ウェビナーなどＩＣＴを活用したプロモーションに取り組み営業プロセスの改革を進めてまいります。」 — 電話・メール・Web会議による非対面営業と、ウェビナーなどICTを活用した営業プロセス改革を継続している。 (https://komori.app/company/2359/filing/2020-fy)
- FY2022 再掲 「顧客への営業についても、電話、メールのほか、ＷＥＢ会議等を導入し、非対面式の営業が可能な環境を整え、さらに、ウェビナーなどＩＣＴを活用したプロモーションに取り組み営業プロセスの改革を進めてまいります。」 — 電話・メール・Web会議による非対面営業と、ウェビナーなどICTを活用した営業プロセス改革を継続している。 (https://komori.app/company/2359/filing/2021-fy)