# 顧客満足度と顧客基盤の維持・拡大｜ＡＳＪ（2351）の変遷

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## 経過

- FY2016 初出 「日々刻々と変わる市場動向に柔軟に対応し、新規顧客の獲得と既存顧客の維持の為に継続的なサービス提供をしております。」 — 市場動向への柔軟な対応と継続的なサービス提供を通じ、新規顧客獲得と既存顧客維持を図っている。 (https://komori.app/company/2351/filing/2015-fy)
- FY2017 再掲 「日々刻々と変わる市場動向に柔軟に対応し、新規顧客の獲得と既存顧客の維持の為に継続的なサービス提供をしております。」 — 市場対応、新規顧客獲得、既存顧客維持の方針を継続している。 (https://komori.app/company/2351/filing/2016-fy)
- FY2018 再掲 「日々刻々と変わる市場動向に柔軟に対応し、新規顧客の獲得と既存顧客の維持の為に継続的なサービス提供をしております。」 — 市場動向への対応、新規顧客の獲得、既存顧客の維持を継続的なサービス提供によって図る方針を維持している。 (https://komori.app/company/2351/filing/2017-fy)
- FY2019 再掲 「日々刻々と変わる市場動向に柔軟に対応し、新規顧客の獲得と既存顧客の維持の為に継続的なサービス提供をしております。」 — 市場動向への対応、継続的なサービス提供、新規顧客獲得及び既存顧客維持の方針を継続している。 (https://komori.app/company/2351/filing/2018-fy)
- FY2020 再掲 「日々刻々と変わる市場動向に柔軟に対応し、新規顧客の獲得と既存顧客の維持の為に継続的なサービス提供をしております。」 — 市場動向への対応、継続的なサービス提供、新規顧客獲得及び既存顧客維持の方針を継続している。 (https://komori.app/company/2351/filing/2019-fy)
- FY2022 再掲 「日々刻々と変わる市場動向に柔軟に対応し、新規顧客の獲得と既存顧客の維持の為に継続的なサービス提供をしております。」 — 市場動向への対応、継続的なサービス提供、新規顧客獲得及び既存顧客維持の方針を継続している。 (https://komori.app/company/2351/filing/2021-fy)
- FY2024-Q1 前進 「積極的な営業活動の結果、公立福生病院様等、複数の医療機関において契約を締結するとともに」 — 複数の医療機関との契約締結を記載し、医療機関向けサービスの顧客基盤拡大に関する具体的な進展を示している。 (https://komori.app/company/2351/filing/2023-q1)
- FY2024-Q2 前進 「その中で、当第２四半期連結累計期間における当社グループの概況としましては、複数医療機関における人事・就労・給与システム等の案件の獲得及びグループ各社とのシナジー効果の創生に向けた取り組みを行ってまいりました。」 — 複数医療機関における人事・就労・給与システム等の案件獲得を記載し、医療機関向け顧客基盤の拡大に関する具体的な進展を示している。 (https://komori.app/company/2351/filing/2023-q2)
- FY2024 前進 「2024年４月施行の「医師の働き方改革」向けたHRテック推進及びECサービスが好調に推移いたしました。」 — 医療機関向けHRテック推進及びECサービスについて、好調な推移という通期の成果を記載している。 (https://komori.app/company/2351/filing/2023-fy)
- 2026-05-15 前進 「ProSTAFF Cloud 複数医療機関導入」 — 医療機関向けHRTechサービスについて、複数医療機関への導入実績を記載した。 (https://komori.app/company/2351/disclosure/20260515537869)